Toplam çözüm sayısı
..
PTT Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Enis'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
31 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

PTT Kargo PTT İle Yolladığım Yurt Dışı Kargom Kayıp!

4062görüntüleme
Enis
Enis 14 Mayıs 12:31
PTT Kargo PTT İle Yolladığım Yurt Dışı Kargom Kayıp!
PTT Kargo PTT İle Yolladığım Yurt Dışı Kargom Kayıp!

Şikayet konusu; PTT Kargo yurt dışı gönderimim kayboldu 25.02.2021 tarihinde ''CP0612***29TR'' barkod numaralı gönderiyi PTT İstanbul Beylikdüzü merkez şubesi aracılığıyla ''Amazon İSPANYA'YA'' gönderilmek üzere teslim ettim. Bu uzun bekleme süreci içerisinde 2 kere PTT Beylikdüzü şubesinden tarafımca reklamasyon (haber alma) yazılmış ve herhangi bir olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş PTT tarafından tarafıma yapılamamıştır. ''06.05.2021'' tarihinde ilgili paket yurt dışından TÜRKİYE'YE geri gönderilmiştir. ''10.11.2021'' tarihinde PTT Kargo internet takip otomasyonundan tarafımca takip ettiğim süreçte 2 kez kargo dağıtıma çıkartılmış ancak tarafıma teslim edilmemiştir. Bunun sebebini öğrenmek için PTT'YE telefon ile ulaştığımda paketinizi Beylikdüzü PTT'DEN almanız gerekmektedir denilmiştir.''12.05.2021'' tarihinde PTT Beylikdüzü şubesine geldiğimde teslim ettiğim paketin içinden bana ait olan ''MSI markalı LAPTOP'UN'' kutu içerisinde olmadığını gördüm. Sadece ve sadece boş bir koli ile şaşkınlıkla karşı karşıya kalmış bulundum. Tazminat başvurusu için dilekçe yazılması söylendi ve dilekçemi yazıp teslim ettim. Konuyla alakalı gerekli aksiyonların alınıp ürün bedelinin tarafıma tamamının eksiksiz bir şekilde en kısa sürede ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

Ürün fatura bedeli; 1.435.87 euro

  • profile
  • profile
  • profile
31 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ali
Ali2 hafta önce
 

Bir sonuç çıktımı kardeşim

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

KP0330109*** numaralı kargomun adresime teslim edilmemesi. Ücretini ödediğim halde Malatya Posta/Kargo İşletmeleri ve kargo Dağıtım Müdürlüğünün keyfi uygulamasından dolayı 14/06/2021 tarihinde ulaşması gereken ürünün adresime teslim edilmedi. PTT Kargo bunu hep yapıyor. Bu kargo şirketinin çalıştığ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

PTT firması Ataşehir dağıtım şubesindeki arkadaşlar! Adresimize gönderilen kart ile ilgili ki bu ikinci oluyor zilimizi bile çalmadan sizlere ulaşamadığımız için teslim edilemedi sonuç kodu ile bizleri mağdur etmekte son işlemde de kartımızı şubeden almak durumunda kaldık ayrıca Ataşehir dağıtım şub...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Kargom bugün teslim edilecekti sözde. Sabahtan beri adresteyim telefonumda açık. Gönderi takipten sorguladığım zaman dağıtım adreste yok haber kağıdı bırakıldı yazıyor gelen giden olmadı bu nasıl iş haber kağıdı falan da yok şu an ben kargomun nerede olduğunu bilmiyorum ve bana derhal teslim edilmes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

13 Haziran günü Trendyol'dan bir kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 6591***68. Bugün sabah 09:00 da ürünün dağıtıma çıktığı mesajı gelince dışarıdaki tüm işlerimi erteledim ve beklemeye başladım. Evde olmama rağmen az önce telefonuma gelen mesajla kargomun teslim edilemediğini ve şubeden almam g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

4 gündür kargoda olan ve dün kargoya verilip teslim edilemeyen bir ürünüm var beni bu şekilde eve hapsetmeye ne hakkınız var arıyoruz açmıyorsunuz! Ne büyük terbiyesizlik. Hangi şubede olduğunu söylemiyor canlı destek ne biçim iş yapıyorsunuz bundan sonra bitti. Sizinle bu saatten sonra bir daha iş ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

PTT Kargo, tüm gün evde olmama rağmen ürünü 2 defa dağıtıma çıkarttığını hatta kapıya not bıraktığını iddia ediyor. Ürün şu anda kargo şirketinde amaç çok açık, biz teslime edilemedi diye 2 defa sisteme not düşelim müşteri kendi gelsin alsın bizim de yükümüz azalsın. Sürekli bu şekilde mağduriyet ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

KP0330***6805 takip numaralı kargom dün dağıtıma çıkarıldı. Bu sabah mesaj geldi. Teslim edilemedi şeklinde. 8,5 aylık hamileyim. Dışarı çıkmam mümkün değil. Şubeye gitmem imkansız. Ki sabah kahvaltı yaparken kargo aracı apartmanın önünden teğet geçti. Haber kağıdı bırakıldı denmesine rağmen öyle bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Yurt dışından aldığım bir ürün grubu teslim edilmek üzere yaşadığım şehrin şubesine gelmiş, dağıtıma çıkmış fakat teslim edilemeden şubeye geri dönmüş. (her gün tüm gün teslim edilecek adreste olan ben bunu anlayamıyorum, bizim sokağa 1 hafta boyunca hiçbir kargo şirketi aracı giriş yapmadı.) şubeye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

KP0329**65838 kodlu kargom 07.06.2021'de kargolandı. Sürekli dağıtım merkezlerine gelip geri gidiyor alıcıya teslim edilmiyor. Varış şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadan başka şubelere götürülüyor. Ya kargomu geri getirin ya da teslim edin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

11 Haziranda yolladığım belgelerim 14 Haziran sabahı şubeye ulaşmış ama hala dağıtıma çıkarılmadı, hala şubede bekliyor gözüküyor. Yerine acilen ulaşması gereken belgeler bunlar, ne zaman teslim edilecek, adrese teslim edilecek olarak işaretlemiştim, lütfen bilgi almak istiyorum ve kargomun yerine t...