to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz Perşembe günü Erzincan'dan bir adet takipli dosya gönderdim. Fakat bugün Ağustosun 7'si gönderdiğim kargom kayıp. Defalarca Erzincan şubesini aradım ve bana kargomun kayıp olduğunu, bir an önce bulup yerine ileteceklerini söylediler. Ama bir netice alamadık. Dosya içerisinde sim kartı vardı. Dolayısıyla yeniden para verip yeni bir sim kartı alıp farklı yollardan gönderdim. Artık bu aşamadan sonra mevcut dosyamın bulunmasının da bir anlamı kalmadı. Ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Söz konusu mağduriyetimin giderilmesini, Kargo ücretinin ve kaybolan dosyama ait tazminatın tarafıma verilmesini talep ediyorum. Yasal yollardan da hakkımı arayacağımı bilmenizi isterim.
Eskişehir'den tarafıma gönderilen Kargomu kayboldu. Ne çağrı merkezinden ne de şubeden destek alabiliyorum. Sadece şikayet formu doldurup beklememi söylüyorlar. Şubeyi aradığımda telefonlara bakılmıyor. Sürecin ne kadar süreceğini sorduğumda ise belirli bir süre olmadığını belirtiyorlar.
17 Eylül 2025 tarihinde yola çıkan kp0581*****86 takip numaralı kargom, Adana Sarıçam şubesinde kayboldu. İçerisinde sim kartım ve kıyafetlerim bulunan, toplam değeri yaklaşık 2000 TL olan paketim 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo ücreti olarak 200 TL ödedim ve elimde ilgili makbuzlar mevcut....
15.11.2023 tarihinde Bitlis ilinden Erzincan'ın Tercan şubesine bir kargo gönderdim. 21.11.2023 tarihi itibarıyla kargomun durumu hakkında bilgi alamıyorum. Herhangi bir yetkiliyle iletişime geçtiğimde kargomun kayıp olduğunu ve nerede olduğunun bilinmediğini söylüyorlar. Tercan şubesini aradığımda,...
Erzincan Merkez Demirken PTT şubesinden kimlik kartı teslimatı bekliyordum. Salı günü gelmesi gereken kargom, evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen “evde yoktunuz, şubeden alın” denilerek teslim edilmedi. Gerçekte hiçbir şekilde kapıma gelinmediği halde, yalan beyanda bulunularak mağdur edil...
27’sinde gönderdiğim kp0590***6503 takip numaralı PTT kargom, 30’undan bu yana hiçbir hareket göstermiyor ve kaybolmuş durumda. Ne arayan var ne de bilgi veren. Alıcıya da kargonun kaybolduğu söylenmiş. Defalarca ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine de erişemedim. Kargomun içinde yaklaşık 8...
Acele Posta Servisi 362 
Adres Değişikliği 323 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 402 Dağıtım 7.951 
Dağıtım Merkezi 3.499 
İade 2.490 İadeli Taahhütlü 76 İl İçi Aktarma 522 
Kapıda Ödeme 179 
Kargo İşleme Merkezi 1.632 Kargomat 77 
Kurye 3.355 
Mesaj 2.412 
Paketleme 241 Şube 5.613 Takip 3.974 
Teslim 23.036 
Teslim Süresi 2.304 
Ücret 1.275 
Yurt Dışı 721
Yorumlar