Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo

17100
(12.430 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.483 Şikayet (Son 1 yıl)
PTT Kargo
17100
(12.430 değerlendirme)
Şikayet Yaz

PTT Kargo Dağıtıma Çıkmadan Gönderildiği Şehre Geri Giden Kargo

profile
Gülay
3 saat önce
-

13/03/2024 tarihinde Gaziantep' ten kargoya verilen KP04924476651 takip numaralı kargom 14/03/2024 de Ankara PİM' e geldiği halde adresime getirilmemiş ve Gaziantep' geri yollanmıştır. Kargomun bir an önce Ankara'daki adresime getirilmesini önemle rica ediyorum.

PTT Kargo Dağıtıma Çıkmadan Gönderildiği Şehre Geri Giden Kargo
PTT Kargo Dağıtıma Çıkmadan Gönderildiği Şehre Geri Giden Kargo
PTT Kargo Dağıtıma Çıkmadan Gönderildiği Şehre Geri Giden Kargo

PTT Kargo Kargomu Getirmediler Evde Bekliyordum Gelmediler

profile
Gülcan
3 saat önce
-

Gülcan adına 2752637577360 numaralı kargom ne oldu? Kargo teslim edilmedi, gelmediler. 'Evde bulunamadı, haber kağıdı bırakıldı' diye mesaj gelmiş; bu doğru değil. Evdeydim ve bekliyordum. Aramadılar, zile de basılmadı. Bahsedilen haber kağıdı bırakılmadı. Hiç gelmediler. İlgilenir misiniz? Rica ets...

PTT Kargo PTT Gönderisinin Teslim Edilmemesi

profile
Taner
4 saat önce
2

2782250550549 barkod numaralı gönderinizi 5526 kodu ile temassız teslim alabilirsiniz. Kodunuzu PTT görevlisi dışında kimseyle paylaşmayınız. Size adresinizde ulaşılamazsa dağıtıcımız 08506660312 numaralı telefondan iletişime geçecektir. PTT A.Ş. B001 Bu mesaj tarafıma ulaştırılmasına rağmen henüz p...

Trendyol İş Birliğinde PTT Kargo Dağıtım

profile
Berna
4 saat önce
-

Trendyol dan almış olduğum ürün 7.03 tarihinde dağıtım SB ulaşmış resimde de görüldüğü gibi lakin bugün ayın 18 i hala ürün ulaşmadı. Sadece 1 gün araç içi dağıtıma çıktı o günün akşamı cihetten çıkarıldı yeniden dağıtıma alınmadı. Aranmayan numara kalmadı maalesef. Urunu teslim edileceği adrese hed...

Trendyol İş Birliğinde PTT Kargo Dağıtım

Trendyol Dan Alına Ürün PTT Kargo Sebebiyle İade Edilmiştir.

profile
Hatice
4 saat önce
-

Trendyol'dan aldığım ürün kargodan geri iade olmuş ve yenisinide göndermiyorlar. PTT Kargo sen ne bicim bir şirketsin. Kargoyu teslimat adresine getirmeden iade ne demektir ya. Firma da buna el atmali.trendyol da aracısı olduğu bir durum için mağduriyet gidermeli. Paramızı 10 gün kullanıp fiyat artı...

Trendyol Dan Alına Ürün PTT Kargo Sebebiyle İade Edilmiştir.

PTT Kargo Paket Boyutu Kesintileri Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Zeynep
4 saat önce
-

Son zamanlarda Dolap uygulamasından sattığım ürünleri PTT Kargo ile gönderiyorum. Küçük paket olmasına rağmen (t-shirt, penye, pantolon gibi) ürün onaylandıktan sonra kargonun orta boy olduğuna dair kesintiler yapılıyor. Zaten kargo ücreti yüksek, bunun üzerine bir de hizmet bedeli ekleniyor ve küçü...

PTT Kargo İşini Doğru Yapmıyor

profile
Meryem
5 saat önce
-

Samsun, Terme'deki köyde ikamet ediyorum. Kargo gününde, mesaj attığınızda daha sonra geleceğinizi belirtmiştiniz. Bu nedenle dışarıda bekledim, ancak ne kapıma geldiniz ne de yoldan geçtiniz. Üstelik 'adreste yok' notuyla haber kağıdı bırakıldığı bilgisi not düşülmüş. Eğer bir görevli işini yapmaya...

PTT Kargo Kargom Hala Gelmedi

profile
Nazar
5 saat önce
-

İki hafta önce doğum yaptım ve eşim kimlik başvurusunda bulundu. PTT, evde olmadığımız gerekçesiyle kimliği iade etmiş. İlçe nüfus müdürlüğünü aradığımda bana geri dönüş yapacaklarını ve tekrar dağıtım için harekete geçeceklerini söylediler. Ancak bir hafta geçmesine rağmen ne dönen var ne de arayan...

PTT Kargo Kargom Gelmedi Hâlâ Üç Gündür

profile
Seyfullah
5 saat önce
-

Antalya KDM'de üç gündür kargom bulunmaktadır ve hâlâ duruyor. Dağıtıma çıkmadı, ne hikmetse ne zaman geleceğini çok merak ediyorum. Doğrusu böyle bir sorumsuzluk olamaz. 'Yoğunluk var, kargonuzu en kısa sürede teslim edeceğiz.' şeklinde bir bilgi veren de yok, merakla bekliyorum.

PTT Kargo Kargom Gelmedi Hâlâ Üç Gündür
PTT Kargo Kargom Gelmedi Hâlâ Üç Gündür

PTT Kargo Çin'den Gelip PTT Kargodan 5 Günde Gelemeyen Kargo

profile
Arzu
8 saat önce
-

Ürün beş günde Çin'den ülkeye geldi. Gümrükten geçti ama PTT Kargo'da İstanbul Avrupa yakasından Anadolu yakasına beş gündür teslim edilemedi. Şaka gibi! Ya kargo işini yapacak olan yapsın ya da doğru düzgün yapın. İnsan aklı ve mantığıyla resmen dalga geçiyorsunuz.

PTT Kargo Çin'den Gelip PTT Kargodan 5 Günde Gelemeyen Kargo
PTT Kargo Çin'den Gelip PTT Kargodan 5 Günde Gelemeyen Kargo
PTT Kargo Çin'den Gelip PTT Kargodan 5 Günde Gelemeyen Kargo

PTT Kargo, Kargom Nerede Eve Geldiniz Yoktum Şimdi Kargom Ortada Yok

profile
Ülkü
8 saat önce
114

15 Mart'ta PTT Kargo evde olmadığımdan dolayı teslim alamadım. Fakat sabah bana kargo gelecek mesajı geldiğinde hemen linkten komşuma bırak mesajı gönderdim kaydettim hemen alt komşum. Fakat not dikkate alınmamış. Sorun ise şu an kargo takibi yapıyorum fakat bir bilgi yok müşteri hizmetlerini arıyor...

PTT Kargo Teslim Edilmeyen PTT Kargo. Şirketi

profile
Mukaddes
9 saat önce
-

Kargolarım teslim edilmiyor. Yanlış bilgiler girilerek teslimat gerçekleştirilmiyor. Yurt dışından gelen kargolarımda da sorunlar yaşıyorum. Teslim edilmedikleri halde kargolarım için 'evde yok', 'adres değişikliği', 'adres yanlış', 'geri iade' ya da 'alıcıya teslim edildi' gibi bilgiler yazılıyor. ...

PTT Kargo Teslim Edilmeyen PTT Kargo. Şirketi
PTT Kargo Teslim Edilmeyen PTT Kargo. Şirketi
PTT Kargo Teslim Edilmeyen PTT Kargo. Şirketi

PTT Kargo Konyaaltı PTT - Hızlı Tebligat

profile
Beyza
9 saat önce
-

Ayın 14 ünde Ankara'dan gönderilen hızlı tebligat 18 Mart oldu hala ulaşmadı adrese. İki günde ulaşması lazım gelen hızlı tebligatın, Üç gündür şubede dağıtımda yazmasına rağmen adrese ulaşmamasını açıklaması güç. Adrese ne zamana ulaşacak merak içindeyim

PTT Kargo Asla Dağıtıma Çıkmıyor!

profile
Özgenur
9 saat önce
-

Asla dağıtıma çıkmıyor! Ama geldik yoksunuz diyor! 3 kere Trendyol üzerinden sipariş verdim dağıtıma çıktık diye mesaj geliyor evdeyiz bekliyoruz bizde ama MNG geliyor, Aras geliyor, Yurtiçi geliyor ama asla PTT gelmiyor sonra geldik yoktunuz diyor. Bu kadar etik çalışma kurallarına uymayan bir firm...

PTT Kargo Dağıtılmayan Kargo Sorumsuz İşletme

profile
Nurettin
9 saat önce
-

16/03/2024 tarihinde kargonuzun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım. Ancak bugün geldiğinde hiçbir şey yoktu. Kargo hareketlerine baktığımda ise kargonun teslim edildiği görülüyor. Kargo teslim kodu bende olmasına rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Bu kadar kötü bir işletme olamaz. Baştan aşağıya...

PTT Kargo 10 Gündür Kargomu Getirmiyor

profile
Atahan
11 saat önce
1

8 Mart 2024 günü Trendyol.com üzerinden vermiş olduğum sipariş 18 Mart 2024 günü hala tarafıma ulaşmadı. PTT Kargo, Trendyol ve Trendyol satıcı dahil hiç kimse benim sorunumu çözemiyor. Garip bir şekilde kargom ortada yok ve ben 10 gündür tam olarak neyi beklediğimi bilmiyorum.

PTT Kargo 10 Gündür Kargomu Getirmiyor

PTT Kargo Kargo'nun Sitesinin Bir Kopyası Yapılmış.

profile
Ahmet
11 saat önce
-

PTT Kargo'nun internet sitesinin bir kopyası yapıldığı anlaşılmış. Sadece 14 TL kesileceği belirtilmişti. Resmi bir site olduğu için güvenilir olduğunu düşündüm; ancak hesabımdan 2.750 TL çekilmiş. Sipay / fıka butik adı altında 2.500,00 TL, 18.03.2024 tarihinde 5351*************44 kart numarası kul...

PTT Kargo Bolu PTT Şubesi

profile
Mert
11 saat önce
7

PTT Kargo ile gelen ürünüm, verdiğim adrese teslim edilmesi gerekirken Bolu PTT şubesine bırakıldı ve bizzat kendimin gelip alması istendi. Durumu genel merkeze bildirdim; durum hakkında şikayet oluşturduklarını söyleyerek kargomu şubeden alabileceğimi belirttiler. Yalnız yaşayan bir kamu görevlisiy...

PTT Kargom 1 Haftadır Aynı Yerde

profile
Tuğba
11 saat önce
1

Hepsiburada üzerinden aldığım iki tane kargom var, ikisi de PTT Kargo'ya verilmiş ve neredeyse bir hafta oldu. Ürünüm hâlâ ortada yok ve transfer sürecinde bile değil, olduğu gibi duruyor. Bir an önce sorunumu çözün lütfen. PTT şubesini aradım fakat ulaşamadım. PTT'den şikayetçiyim.

PTT Kargom 1 Haftadır Aynı Yerde

PTT Kargo Evde Olduğum Halde Evde Yok Denmesi

profile
Merve
11 saat önce
1

PTT, evde olduğum halde 'yok kağıdı bırakıldı' diye kargo durumuna yazmış; fakat evdeydim, ne gelen oldu ne de o kağıt var. Bu kaçıncı aynı olay, getirmeye üşeniyorlar, 'yok' diye kayıt yapıyorlar. Kolaylarına geliyor. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Günlerdir zaten bekliyorum, karta ihtiyacım vardı; ...

Toplam 94.306 Şikayet

Marka Profili

PTT Kargo bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
PTT Kargo henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

PTT Kargo çalışma saatleri nasıldır?
PTT Kargo çalışma saatleri 08:30-17:00 saatleri arasındadır.
PTT Kargo iletişim bilgileri nedir?
PTT kargo iletişim kanalları arasında; Türkiye’nin her yerinden 444 1 788 no’lu müşteri hizmetleri numarasını arama, bilgi edinme talepleriyle ilgili ise +90 312 509 50 00 no’lu PTT genel müdürlük hattını arama seçenekleri yer almaktadır. Daha farklı PTT Kargo iletişim kanallarını görüntülemek, PTT kargo yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
PTT Kargo şubeleri nerededir?
PTT Kargo şubelerini “En Yakın Şube” menüsünden öğrenebilirsiniz. Bunun için bulunduğunuz il, ilçe ve adres bilgilerini girmeniz yeterlidir.
PTT Kargo takibi nasıl yapılır?
PTT Kargo gönderilerinizi kargo takip formunu doldurarak sorgulayabilirsiniz. Bunun için gönderinizin barkod numarasını bilmeniz yeterlidir. PTT kargo süreçleri ile ilgili kullanıcı yorum ve deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
PTT Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

PTT Hakkında

PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.

PTT Kargo Ürünleri & Hizmetleri

PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.

PTT Kargo İletişim Bilgileri

Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.