Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

PTT Kargo Eve Uğramdan Kuryenin Evde Yok Olarak Sisteme Kayıt Düşmesi

Erhan
13 Haziran 07:39
324

İstanbul Sancaktepe'de ikamet ediyorum. Pasaport ve çocuğum için AKBİL teslim edilecekti ki maalesef doğrudan PTT Kargo yoluyla yapılıyor. Bana dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmedi. Tamamen daha önceki PTT Kargo tecrübelerimden dolayı kendim kontrol ettiğim için dağıtıma çıktığını gördüm. Evde bütün gün resmen nöbet tuttuk. Akşam saatlerinde yine bilgi mesajı gelmedi. Tekrar baktığımda kuryenin evde bulamadığı ve kapıya bilgilendirme kağıdı bıraktığı beyan edilmiş. Ne zili çalan oldu ne de kapıya bilgi kağıdı bırakan ki evde bekliyoruz zaten. Bulamama ihtimali yok. Her zamanki gibi kurye hiçbir şekilde gelmeden sisteme böyle bir not düşmüş ki biz bunu PTT Kargo'da sürekli yaşıyoruz. Ve her nedense diğer kargo firmalarında hiçbir sorun olmazken ne zaman mecbur PTT Kargo'dan devlet evrakı vs. gelecek olsa bu sorunu yaşıyorum. Benim sürekli onların getirmeye tenezzül etmediği kargoların peşinde koşacak vaktim maalesef olmuyor. Yetkililerin bu konuda çözüm üretmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Haziran 14:55

Şikayet kaydıyla ilgili PTT genel merkezden herhangi bir dönüş alamadım, Bana Sancaktepe dağıtım merkezinin numarasını verip orayla görüşmemi istediler, sayısız kere aramama rağmen hiçbir şekilde telefon açılmıyor ne genel merkez ne de dagıtım merkezlerinde hiçbir muhatap yok. PTT nin ne kadar kurumsal çalıştığını bir kez daha anlamış oldum. Ben bu duruma bir çözüm bekliyorum beni oyalamak için farklı numaralar veriliyor, eğer herhangi yetkili varsa PTT de çözüm bulunmasını talep ediyorum

Erhan
13 Haziran 11:00

12 Haziran 2024 te PTT çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım evraklarımın ulaşması gerektiğini aciliyeti olduğunu belirterek yalnız ne bir dönüş yapıldı ne de kargom tekrar dağıtıma çıkarıldı bayram tatiline girilecek yarından sonra ve benim AKBİL ve pasaport uma acil ihtiyacım söz konusu özellikle belirtmeme rağmen ne kadar ciddiye alındığı ortada bu kadar basit hir konunun bu kadar uzatılması da kurumun ciddiyetini göstermiş oluyor maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

PTT Kargo Dağıtım Şikayetleri

PTT Kargo Eve Gelmediği Halde Evde Yoktu Diye Kayıt Oluşturuyor.

İsa
05 Eylül 2023 12:29
96

PTT Kargo PTT Kdm Kargo Teslim Etmiyor

Okan
11 Temmuz 13:36
225
PTT Kargo PTT Kdm Kargo Teslim Etmiyor
1

PTT Kargo Adana Dağıtım Müdürlüğü

İlknur
10 Temmuz 09:56
120

PTT Kargo İstanbul'da Dağıtıma Çıkmaması

Mehmet
05 Temmuz 09:12
147

PTT Kargo Çerkezköy PTT DTM Dağıtım

Erkut
03 Temmuz 13:31
290
Tüm PTT Kargo Dağıtım Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz