14 Haziran
#12108404

PTT Kargo Antalya Pim Personel Şikayeti!

29.05.2019 tarihinde Antalya Konyaaltı posta işlem merkezinde bulunan kargomu teslim almak için, işlem merkezine gittiğimde N**S** adlı personel, beni personel dışında kimsenin girmemesi gereken bölüme yönlendirmiştir. Bu durum hem personel acısından güvenlik zafiyeti oluşturmakta (çünkü personelinize zarar vermek isteyen biri de elini kolunu sallayarak tüm katlarda kargoların arasında gezebilir.) hem de orada bulunan kargoların çalınmasına varacak sonuçlara sebebiyet verecek bir durumdur. Kargomu aldıktan sonra bunun yanlış olduğunu kendi işini bana yaptırdığını söylediğimde ise; el kol hareketleriyle "hayırdır, ne diyorsun sen? " gibi kabaca bir yaklaşımda bulunmuştur. Hem PTT Kargo'nun güvenliğini tehlikeye düşüren hem de saygısız bir tavırla karşılık veren personelinizi, aynı gün 82 numaralı dilekçe ile şubeye şikayet etmiş olmama rağmen olayın merkez tarafından da denetlenmesini talep ediyorum. Bunun yanında ertesi gün gelen kargom her zaman şubeden almış olmama rağmen Konyaaltı yerine muratpasa güllük postahanesine yönlendirilmiştir. Bu durumunda ismimi bilen bu şahısın görevini kötüye kullanmak suretiyle bilinçli yapıldığını düşünmekteyim. Çünkü posta geçmişime bakarsanız tüm kargolarımı şubeden alırken olayın yaşandığı gün kargomun uzak bir şubeye yollanması tesadüf olmadığı aşikardır. Bu hatayı yapan kişiyle ilgili de müşteri hizmetleri aracılığıyla şikayetim bulunmaktadır. (19260319) adı gecen N** s** isimli personel hakkında gereken incelemelerin yapılmasını ve sonucun tarafıma iletilmesini rica ederim.

Fulya Fulya 4.412 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları