21 Ekim
#12824055

PTT Kargo 20 Gündür Kargomu Bana Ulaştırmadı!

Garanti Bankası'ndan 01.10.2019 tarihinde kargoya verilen kredi kartım bugün 21.10.2019 tarihinde hala bana ulaşmadı. 04.10.2019 da evde olmadığım gerekçesiyle dağıtımdan geri dönmüş bununla ilgili PTT genel çağrı merkezine ve bankaya bağlandık ikisi birbirinden habersiz 2-3 kere şikayet oluşturduk ama hiçbir sonuç alamadık. Çağrı merkezi efendim ürünün bulunduğu şubeyi arayın diyor 10 günde 300 kere aramışımdır bir kere telefonu açan insan olmadı. Kargo annemin üzerine fakat kullanıcısı ben olacağım ben bağlandığımda anneniz bağlansın diyorlar annem bağlanıyor halledeceğiz diyorlar en son adres etiketi üretildi ve bu etiket üretileli tam 9 gün oldu! Kredi kartı olduğu için bankadan teslim de alamıyorum ve ben öğrenciyim planımı karta göre ayarlamıştım ciddi anlamda mağduriyet çekiyorum Ayın 1 inde kargoya verilen kartım 20 gündür ulaştırılmadı. Garanti Bankası ve PTT umarım bu sorun için bir çözüm üretirsiniz.

Muhammed Muhammed 1.508 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları