PTT Kargo Müşteri Hizmetleri gönderme

Kocaeli Kartepe’de PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kp06217522083 takip numaralı kargom için bugün evde beklerken “tesl...im edildi” şeklinde mesaj aldım; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Evde olmama ve tüm gün kargoyu beklememe rağmen kapıma gelen, zilimi çalan ya da arayan kimse olmadı....

Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinde “Usta Eller” adlı satıcıdan zeytin silkeleme ve çapalama aparatlı ot biçme tırpan m...akinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içinden garanti belgesi ve servis listesi çıkmadı. Ayrıca zeytin silkeleme aparatı ile çapalama aparatı makineyle uyumlu değildi, m...

5 Mart tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve kp06206252366 takip numaralı kargom, evde teslim alınacak kişiler ...olmasına rağmen ve hiçbir şekilde aranmadığım halde “adreste yok / ulaşılamadı” denilerek Çekmeköy şubesine geri gönderiliyor. Bu durum, dağıtım görevlisinin adrese gerçekten gelme...

06.03.2026 tarihinde kp80383517562 takip numaralı PTT kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sistem üzerinde saat 13:0...1:32’de paket r**** e**** adına teslim edildi olarak görünüyor ancak paket tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. Binadaki kamera kayıtları kontrol edildiğinde de herhangi bir teslim...

03.03.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası kp06201750676 olan kargom, teslim edil...mediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Düzce Merkez’deki iş yerime teslim edilmesi gereken bu gönderi elime hiç ulaşmadı ve bu durum nedeniyle mağdur durumdayım. Ka...

Belçika’dan gönderilen EA174718746BE takip numaralı kargom 17/02/2026 tarihinde PTT Kargo Uluslararası PKİM birimine ula...ştı ancak gümrük işlemleri yapılamadığı gerekçesiyle teslim edilemedi ve Uluslararası PKİM’den geri gönderildi bilgisi göründü. Aradığımda biraz beklemem gerektiği, daha sonra gönd...

Kp06205764716 numaralı kargom normalde Kocaeli Çayırova pkdm şubesine geliyor. Ancak bugün hiçbir şekilde dağıtıma çıkma...dan, doğrudan Kocaeli Çayırova’dan Ağrı’ya gönderilmiş. Kargomun Ağrı’da ne işi olduğunu gerçekten anlamıyorum. Hem Kocaeli Çayırova şubesini hem de Ağrı’daki ilgili şubeyi arıyor...

İstanbul Zümrütevler PTT şubesinden 13.02.2026 tarihinde Almanya’ya göndermek üzere içinde yaklaşık 400 TL değerinde, 20... adet düğün davetiyesi bulunan CP121144405TR takip numaralı kargomu teslim ettim. Sistemde gönderim “yurt dışına sevk edildi” olarak görünmesine rağmen, 21.02.2026 tarihinden beri ...

PTT Kargo ile gönderilen kp803***72 takip numaralı kargom için bugün “adreste yoktunuz, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde... mesaj aldım. Ancak tüm gün evde olmama rağmen ne kapı çaldı ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. Anladığım kadarıyla dağıtıcı adrese hiç gelmeden kargoyu doğrudan şubeye ger...

PTT Kargo’nun Antalya Kepez Varsak bölgesindeki dağıtımında, Göç İdaresi tarafından gönderilen ikamet izni kimlik kartım...ın teslimatında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 03.03.2026 tarihinde 01:03’te 2652175448965 barkod numarası ile kabul edilen gönderim, “en kısa sürede teslim edilecektir” bilgisine rağ...

16 Şubat tarihinde PTT Kargo ile Sivas Merkez şubesinden Konya Beyşehir Selçuk Üniversitesi A** A****** Kampüsü’ne bir k...argo gönderdim. Gönderinin içeriğinde arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığım, ahşap ve alçıdan oluşan, tamamen el yapımı ve kişiye özel objeler vardı. Buna rağmen bugün 2 Ma...

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Kp06197645628 takip numaralı kargom için ...28 Şubat’ta teslimat amacıyla beni aramışlar; ancak o anda yetişemedim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana kargomun dağıtımda olduğunu ve geleceğini, bu yüzden arandı...

23 Şubat İstanbul içinden gönderilen kargo PTT Kargo tarafından tüm İstanbul'u dolaştırıldı bana ulaştırılmadı. Müşteri ...hizmetleri sürekli geçiştirici, çözümden uzak cevaplar verdi. Birçok kargo firmasını kullanıyorum bir tek PTT ile sorun yaşıyorum. Açık adres posta kodu her şey açık ve net olmasın...

PTT Kargo Atakum şubesi üzerinden oğluma gönderdiğim, kp06189790404 takip numaralı kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşıyoruz. Oğlum okuldayken kargo dağıtıma çıkarılmış, oğlum da kargonun anlaşmalı başka bir adrese bırakılması için bildirimi özellikle onaylamış olmasına rağmen, sistemde “eve g...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2753801093631 takip numaralı kargom 26’sında Erzurum Ilıca bölgesine ulaşmasına rağmen... hâlâ elime teslim edilmedi. Bölge için haftada sadece bir gün dağıtım yapıldığını öğrendim; ancak hangi gün dağıtım yapılacağı söylenmiyor, müşteri hizmetleri de sistemde bu bilgi...

Epttavm üzerinden satın aldığım ısıtıcı, bugün tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Ürünün iç tesisatı bile göründüğü i...çin güvenli olmadığını düşündüm ve çalıştırmayı denemedim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kırık ürünün fotoğraflarını yalnızca e‑posta yoluyla gö...

PTT Kargo ile gönderilen kp06192155528 takip numaralı kargom için dün “teslim edilecek, sizi arayacaklar” şeklinde mesaj... aldım. Ben de dahil olmak üzere evde 4 kişi gün boyunca evdeydik, üstelik ameliyatlı olduğum için evden çıkmam imkansız olmasına rağmen sistemde “evde değilsiniz, not bırakıldı, ş...

PTT Kargo ile yaşamış olduğum teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bugün dağıtıma çıkarılan kp06193742079 numaralı ka...rgom için, evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde not düşülerek gönderim Beyoğlu PDM’ye yönlendirilmiş. Ben ise Örnektepe’de oturuyorum ve Beyoğlu PDM bulunduğum yere oldu...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kp06191016233 takip numaralı kargom, bugün saat 17.21’de... teslim edilmesi gerekirken, evde olmamıza rağmen tarafıma “evde olmadığınız için paketiniz teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderildi. Adresim İstanbul Şişli’de ve bina güvenlik...

İzmir Karabağlar’da PTT Kargo ile gönderilen bir giyim ürünü kargom, tüm gün adreste olmama rağmen “adreste bulunamadı, ...kapıya not bırakıldı” denilerek teslim edilmedi. Ne kapıya bırakılmış bir not var ne de herhangi bir şekilde zili çalan oldu. Buna rağmen kargomu getirmeyip şubeden almam gerektiği...

23 Şubat 2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy PTT Kargo şubesinden gönderdiğim ve kp06188291803 takip numaralı kargom, üç gü...nden beri Bursa Nilüfer PKDM şubesinde bekletiliyor ve sistemde herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kargomun durumu ve neden şubede bekletild...

PTT ile İstanbul’dan Çanakkale Gökçeada’ya gönderilen kargom geçen hafta çarşamba günü teslim edildi, ancak aradan bir h...afta geçmesine rağmen hâlâ Çanakkale’de “il içi aktarma” da görünüyor. Kargonun içinde araç aynası ve kızımın doğum günü için aldığım kız çocuk kıyafeti bulunuyor. Canlı desteğe b...