PTT Kargo Müşteri Hizmetleri gönderme

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde 840 TL değerinde çarşaf bulunan... kp06130299383 takip numaralı gönderim için bugün “teslim edildi” şeklinde ...

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen kp06120***625 takip numaralı kargom, 23.01.2026 tarihinden bu yana sistemde merkezd...e görünüyor fakat 5 gündür bir türlü dağıtıma çıkmıyor. İçinde sadece magnet bulunan bu küçük gönderinin Mardin Artuklu adresime çoktan ulaşmış olması gerekirken hâlâ teslim edilme...

PTT Kargo ile kp06123030788 takip numaralı gönderim 27.01.2026 tarihinde saat 10.10’dan itibaren sistemde “dağıtımda” gö...rünmesine rağmen iki gündür tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo İncek–Gölbaşı adresine teslim edilmek üzere gönderildi ancak ne gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir b...

16.01.2026 tarihinde KKTC’den PTT Kargo aracılığıyla gönderilen ve Apsis Değirmenlik şubesinden kabul edilen, AP0590****...*36 takip numaralı kargom hâlâ sistemde Kıbrıs’ta görünüyor ve hiçbir hareket kaydedilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargonun Mersin’de olduğu söylendi, fakat takip ekr...

20.01.2026 tarihinde Eskişehir Osmangazi PTT Kargo şubesinden kp06113259779 takip numaralı kargomla Aksaray iline bir en...strüman (ud) gönderdim. Enstrümanı özenle ve sağlam şekilde paketledim, ayrıca paketin üzerine açıkça görülecek şekilde “kırılabilir” etiketi yapıştırdım. Alıcı O**** T**** bugün ...

İstanbul Zeytinburnu’nda PTT Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomu takip ekranından kontrol ettiğimde “dağıtıma ç...ıktı” yazdığı için özellikle evden çıkmadım, zaten küçük çocuğum olduğu için de genelde evdeyim. Ancak Zeytinburnu’ndan dağıtıma çıkması gereken kargomun Bakırköy’den dağıtıma çıkt...

Epttavm üzerinden satın aldığım Powertec tıraş makinesini 10 Aralık 2025 tarihinde iade ettim. Aradan neredeyse iki ay g...eçmesine rağmen 1700 TL tutarındaki iade ücreti hâlâ kartıma yansımadı. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetleriyle 20’den fazla e-posta üzerinden ve 2–3 kez de telefonla görüştüm. H...

İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy PTT dağıtım merkeziyle ilgili uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. PTT ile... gelen kargolarımda her seferinde evde olmama rağmen sisteme “evde yok” notu düşülüyor ve ürünlerim teslim edilmiyor. Bugün, 22.01.2026 tarihinde de aynı sorun tekrarlandı ve bu du...

17.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung s24 Ultra cep telefonu siparişi verdim. Ancak ürünüm zamanında kargolanma...dı ve ancak müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettikten sonra kargoya verildi. Ürün Ankara’dan, PTT Kargo ile gönderildiği halde aynı şehir içinde olmasına rağmen 6 gündür te...

29.12.2025 tarihinde Almanya’dan PTT aracılığıyla özel belge içeren bir posta/mektup gönderildi. Aradan uzun süre geçmes...ine rağmen bu gönderi hâlâ tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme yapılmadı. Gönderi özel ve önemli belgeler içerdiği için kaybolma ihtimali beni ciddi şek...

Epttavm web sitesi üzerinden düzenlenen araç çekilişi kampanyası kapsamında, 27/11/2025 tarihinde saat 22:39’da ücretini... ödeyerek 8 adet çekiliş bileti satın aldım. Bu işleme ait PTT-OU8T0C73I-271125 numaralı sipariş kodum bulunmaktadır. Kampanya sayfasında çekilişin belirli bir tarihte yapılacağı v...

PTT ile yaşadığım son kargo sürecinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve bir daha PTT ile çalışan herhangi bir firmad...an alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Kp06098307748 takip numaralı gönderim bugün adresime getirilmiş gibi gösterilmesine rağmen, evde olmamıza rağmen “evde yok” denilerek şubeye geri...

PTT Kargo ile Ankara’dan Gaziantep’teki alıcıya göndermiş olduğum kıyafet içerikli kargom, alıcı bilgileri karıştırıldığ...ı için teslim edilmiyor. Kargo gönderimini “İyi Seçenek” üzerinden yaptım; alıcı adı F**** A**** ve şehir bilgisi Gaziantep olmasına rağmen, sistemde alıcı ismi hatalı şekilde M***...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo, 17 Ocak tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana h...içbir şekilde teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu ne de apartmana herhangi bir not bırakıldı. Teslim adresim İstanbul Kadıköy Kozyatağı olup, bu adreste o tarihte teslim almış ...

Yapı Kredi tarafından gönderilen banka kartımın PTT Kargo Çanakkale Merkez şubesindeki dağıtım süreciyle ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak’tan beri beklediğim kartı dağıtıma çıkaran kurye, fiziki olarak adrese gelmeden 0312 963 17 88 numaralı hattan bir kez çağrı atıyor, bazen açmama ra...

Epttavm üzerinden satıcı Ç**** E*** aracılığıyla 23 Aralık 2025 tarihinde acra Ac738 çift başlıklı masaj aleti siparişi ...verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, kargo paketinde aynı ürün ismi yazmasına rağmen daha düşük kaliteli, markası belli olmayan ve ilandaki ürünle aynı olmayan farklı bir ürün o...

12 Ocak tarihinde verdiğim oto yedek parça siparişim, satıcı tarafından 13 Ocak’ta PTT Kargo ile kp06096605419 barkod nu...marasıyla İstanbul Sultangazi’den gönderildi. Paket önce iki gün boyunca İstanbul’da hiçbir işlem yapılmadan bekletildi, ardından Ankara’ya geldi ve 16 Ocak Cuma günü saat 07.24’te...

15.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen ve 2753878877660 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı, ancak o an evde... olmadığımdan dolayı teslim alamadım. Bu teslim edilemeyen kargom bir daha dağıtıma çıkarılmadığı gibi, adresime en yakın şubeye bırakılmak yerine bana oldukça uzak olan Zeytinburn...

13.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile Bursa Osmangazi bölgesine gönderilen 6715723710702 takip numaralı kargom için sistemd...e “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünmesine ve gün boyu adreste olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmamasına rağmen, kuryenin sisteme “adrese geldim, kimse yoktu, not bıraktım”...

09.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile Hakkari’den Şanlıurfa’ya gönderilen valizim adresime teslim edildiğinde, paketi evde ...açtığımda valizimin kırılmış olduğunu fark ettim. Kargo teslimi sırasında herhangi bir uyarı veya hasar bilgisi de tarafıma iletilmedi. Teslim anında fark etmediğim için şubeye ve...

Epttavm üzerinden yaklaşık 15 gün önce Mustela marka bebek yağı siparişi verdim ve bu ürün için yaklaşık 490 TL ödeme ya...ptım. Aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Siparişime ait takip numarası 2710295544438 olmasına rağmen yaklaşık 10 g...