Görünüm          
691 şikayet listeleniyor

KP0***45 Barkod numaralı ve 73***41 referans numaralı teslimatım 17/03/2020 tarihinde kargoya verilmiş. 23/03/2020 tarihinde dağıtıcıya verilmiş gözüküyor ve beni bulamamışlar sistemde dağıtım adreste yok/kapalı-haber kağıdı bırakıldı" şeklinde yazıyor. Ben 13 Mart tarihinde bu Yana idari izinli ola...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Corona virüsünden dolayı gün boyu evde olduğumuz halde evde yok demişsiniz sabah 8 'den beri kulağım kapıda kapım bir kere bile çalmadı. Sonrada mesaj geliyor adreste yoktunuz. Cidden bir iş yapıyorsanız hakkınızla yapınız. Telefonlar deseniz arıyoruz cevaplayan yok. Acaba nasıl ulaşacağım size çok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kp02567631*** Barkod kodlu kargom, tüm gün evde olmamıza rağmen tarafıma teslimat yapıldı. Şubeye çağırıyorlar. Telefonlara da cevap verilmiyor. Tüm bu nedenlerle sisteme girilen gerçek dışı bilgi hakkında şikayet kaydı açılmasını, gerçek bilgiyle düzeltilmesi, sorumlusu hakkında gereğinin yapılması...Devamını oku

  • - Görüntüleme

KP02***50965 kodlu gönderim için bugün (02.04.2020) saat 11 civarı evde olmadığınız için şubeden bizzat teslim almanız gerekmektedir diye mesaj aldım. Karantina nedeniyle 2 haftadır evdeyim ev kesinlikle boş kalmadı 2 haftadır. Sistemden baktığımda haber kağıdı bırakıldı olarak görünüyor. Bırakıldığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adres bilgilerim tam olmasına rağmen, İşin kolayına kaçıp kargomu kapıcıya bırakıp gidiyorlar. İşinizi hakkıyla yapmanızı rica ediyorum. Geri dönüş de yapmıyorlar. Müşterilerinizle biraz ilgilenirseniz daha güzel olur sizin için. Her zaman böyle yapıyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 /3/2020 sipariş verdiğim kargom 2 gün sonra PTT Kargo Toroslar şubesinde bir türlü oradan dağıtım olmamış. Ne zaman olacağı hakkında telefonları hep meşgul olduğu için bilgi dahi alamıyorum. Bir daha PTT Kargo aracılığıyla olan hiçbir ürünü de almayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kp02562745*** numaralı kargomu bana sormadan beni aramadan hangi hakla hizmet iade edersiniz? Bu nasıl sorumsuzluk? Bir haftadır kargomun gitmesini bekliyorum. O kargonun hemen bugün acil posta gönderim servisle adrese teslim edilmesini istiyorum. 444'lü müşter hizmetlerini arıyorum, aranmıyor, hatl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Corona virüsü sebebiyle evden çalışıyorum her gün evdeyim. Evden çıkmamak için de online sipariş verdim. Gönderici PTT Kargo ile çalışma gafletinde bulunmuş. Evime uğramadıkları halde gelen SMS: "kp02565152*** Barkod numaralı gönderiniz adresinizde bulunmamanız nedeniyle Kartal - karlıktepe PTT Kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

RR02***80 takip numaralı iadeli taahhütlü kargomuz 10 marttan bu tarihe kadar elimize ulaşmadı. Güya Eve gelinmiş bulunamamış haber kağıdı bırakılmışmış. 66 yaşında insan zaten evden çıkmaz onu bırakın ortada haber kağıdı falan da yok.  Ayrıca 44***91,02***38,02***591,02***5,02***595 aramadığım Buca...Devamını oku

  • - Görüntüleme

"278149311****" numaralı kargom 25 Mart tarihinden beri Acıbadem Kargo Dağıtım şubesinde beklemektedir. Bu gecikme durumu hakkında ilgilenirseniz memnun olurum. Ayrıca buna benzer gecikmeleri sıkça yaşamaktayım. Buna bir çözüm bulmanızda fayda var.Devamını oku

N11'den ürün aldım ve kargo pazartesi İzmir'e geldi. Salı günü sabah erkenden dağıtıma çıkarıldı. Ama kargomu o gün teslim etmediler. Çarşamba günü teslim ederler diye bekledim. Bu seferde dağıtıma hiç çıkmadılar. Perşembe gelir mi orası ayrı muamma. Kargo 3 gündür ortada yok. Manisa İzmir arası 15 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Çalışmamak için kurulmuş bir kurum gibi geliyor. 1. İnternet sayfanıza ulaşım bugün hiç yok. Çağrı merkezi hattı asla çalmıyor. Şubelerin zaten umurumda değil. Madem virüse rağmen çalışıyorsun hakkını ver veremiyorsan boşuna çalışma. İletişim çağında iletişim kuramadığım nadir firmasınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2708564***435, 12. Gün hala teslimat gerçekleşmedi KP02561***341, 7. Gün hala teslimat gerçekleşmedi Samsun İlkadım (merkez) adresine teslimat sürelerinizi raporlamanız ve değerlendirmeniz gereklidir, alternatif kargo şirketlerinin takip notlarını da verebilirim 2. Günde Adres teslim yapabiliyorlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapyurdu'ndan sipariş verdiğim kitaplar 27/03/2020 tarihinde Samsun 75. Yıl PTT iş yerine ulaştı. O tarihten bu Yana kargom hakkında hiçbir işlem yapılmadı, kargomu hala teslim alamadım. Numaraları arıyorum cevap alamıyorum, PTT canlı desteğe de ulaşamıyorum. Bu durumda mağdur oldum, PTT kargonun ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Aleyna Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 gün önce
PTT Kargo Logo

01.04.2020 tarihinde evde bulunduğum halde, ki Covid-19 virüs nedeniyle insanların evlerinden dışarı çıkmadığı bu günlerde 'evde bulamadık' diye mesaj atıp, kargomu şubeden almamı istiyor İzmir/ Selçuk PTT Kargo şubesi. Biraz araştırdığımda bunu çok sık yaptıklarını öğrendim ve bütün yasal haklarım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme