Görünüm          
1.934 şikayet listeleniyor

Pandemiyi fırsat bilip her ilde bir sürü şubesini kapatan PTT bu şubeleri derhal geri açmalı. Bütün şubeler full açıkken bile bir sürü şubeyi tek eleman çalıştırıp insanlara çile çektiren PTT iyice çığırından çıktı. Çamlıca PTT şubesi kapalı. Evde değilim diye geri giden kargo en yakın şube olan B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapyurdu uygulanmasından 29.07.2020 de vermiş olduğum sipariş dun itibariyle saat 18:00 de teslim edildi yazıyor ancak dün tüm gün evde olmama rağmen kargo teslimi olmadı. Kim bilir kime teslimi yapıldı. Tabi faturada tüm bilgilerim açıkça yazıldığı da cabası. Neden kimlik sorgulamadan teslim eder...Devamını oku

  • - Görüntüleme

PTT Kargo ile gönderdiğim bir kargoda yanıldığımı fark ettim ve iptal etmek için önce çağrı merkezini aradım. Herhangi bir PTT merkezinde iptal ettirebileceğimi söylediler. Ertesi sabah önce Basmane şubesine gittim oradan hemen bir PTT ye git diye Karşıyaka şubeye yolladılar. Kalktım gittim ve bunun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.07.2020de indeks kitaptan vermiş olduğum 160 TL'lik kitap seti siparişim Polatlı şubesine gelmesine rağmen çağrı merkezini arayıp sorgulamama rağmen açıklama yapılmadı ve gönderi takipte hiçbir şekilde net bir açıklama görünmedi. Polatlı şubesine gelse haber verileceği tarafıma söylendi. Polatlı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arayınca her defansında 10 dakika bekletiyorsunuz yinede çağrı merkezinize ulaşamıyoruz. Kargom nerede dağıtıcıya verip sonra tekrar dağıtım merkezine almışsınız acil olarak beni arayın. Her seferinde sizin kargo firmanızla sorun yaşar oldum. El insaf kimse işini bedava yapmıyor bir ürün aldım param...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çağrı merkezini aradım telefonlara cevap verilmiyor kargom uzun bir süredir elime ulaşmadı müşteri memnuniyeti diye bir anlayışınız yok sanırım mağduriyetinin çözülmesini istiyorum, konu hakkında geri dönüşünüzü bekliyorum. Acil geri dönüş yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim bugün elime ulaştı. Çeyizimi taşımak üzere çeyiz kolisi almıştım, ancak koli olduğu için zarar görmez düşüncesi ile kolilerin üzerine ağır bir şeyler koyulmuş. Ön ve arka yüzeydeki koliler çok büyük darbeler alarak çöp olmuş, derin çukurlar, yırtıklar, çiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ali express üzerinden aldığım ürünler ülkeye giriş yaptı üzerinden 2 ay geçti hala teslim edilmedi. Ürünlerimi nereden teslim alabilirim. Bu ürünler nerede toplanıyor bilgi almak istiyorum. Çağrı merkezinde ise 15 dakika beklemiş olmama rağmen kimse cevaplamıyor lütfen ilgilenir misinizDevamını oku

  • - Görüntüleme

7000595463535 numaralı kargom 2 haftadır evde olduğum halde evde olmadığım söylenerek teslim edilmedi. 2 hafta içinde Vestel ve Beko yetkili servisleri bana ulaşabiliyor evde bulabiliyor ama evde olmama rağmen sizin kargo çalışanınız evde bulamadığını iddaa ediyor.  Ha bir de kapıma bıraktığı iddaa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 günden beri sorgulamada getirileceği yazıyor. Hiçbir çağrı merkezi cevap vermiyor. Arayınca ya yüzüme kapatıyorlar ya da mesai saati dışı. Kargo yerine de gidince depoda gelecek diyorlar. Bir daha ki gitmem de ne diyecekler acaba. Ne kadar daha bekleyeceğim böyle param boşuna gitti.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Konya'ya taşındığımdan beri hiçbir şehirde yaşamadığım kargo problemini istikrarla yaşatıyorlar. Bundan önce alışveriş yaptığım farklı tarihlerdeki 8 kargom da farklı şehirlerden en fazla 2 günde Konya'ya ulaştı, Konya PDM' den hepsinin bana geliş süresi 9-14 gün şaka gibi bu adamlar. Daha hiç erken...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kp0277253****** barkod numaralı kargom 07,08,2020 tarihinde eve teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmasına rağmen evde bulunamadığından kaynaklı olarak teslim edilemediğine dair tarafıma SMS ulaşmıştır fakat eşimle birlikte çağrı merkezi Home ofis olarak hizmet vermekteyiz. Yani evden bulunmama şansım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı.
5 gün önce
PTT Kargo Logo

28 Temmuz'da verdiğim kargo ne müşteriye ulaştı ne de haber alabiliyorum. 1 haftadır defalarca aradım 40 dakika telefonda bekletiyorsunuz insaf hala dönüş yok kargomu ya bulun müşteri ye gönderimi sağlansın ya da ücret iadesi yapın sayenizde mağdur oldum. Ne genel müdürlük ne çağrı merkezi ne de şub...Devamını oku

  • - Görüntüleme