to read complaints and reviews, or file yours.Adreste Yok Bilgisi Yanlış, Kartım Teslim Edilemedi
06.06.2026 tarihinde saat 10:47’de, Amasya Merkez adresime PTT Kargo ile Denizbank tarafından gönderilen gönderimin teslimi için dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, sistemde “adreste yok, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde yanlış bilgi girildi. Oysa o gün tüm gün evdeydim ve adres bilgilerim de tamamen doğruydu; buna rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı.
Adresimde olmama rağmen sanki evde yokmuşum gibi işlem yapılması ve sisteme gerçeğe aykırı bilgi girilmesi hem zaman kaybı yaratmakta hem de önemli bir banka kartına erişimimi geciktirmektedir. Bu durumun, dağıtımı yapan personelin sorumsuz davranışından kaynaklandığını düşünüyorum.
PTT’den, bu gönderiyle ilgili olarak 6316153153833 takip numaralı kargomun dağıtım sürecinin incelenmesini, adreste olduğum halde “adreste yok” bilgisi giren personel veya personeller hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
