PTT Kargo Şikayet...

Satiye Ç. |

Ankara'da oturuyorum yine Ankara'da olan bir firmadan ürün sipariş ettim, ama ne hikmetse ayın 18'inden beri kargo elime ulaşmadı. Acaba şehir dışında olsam kaç gün içinde gelir merak ediyorum. Bence siz kurum olarak bu işi yapıp yapmama konusunda bir daha düşünün.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Şubat
    10:01

    Değerli Müşterimiz,

    Şirketimizce alınan ilgi başvurunuz incelenmiş ve şikâyete sebebiyet veren durumun ortadan kaldırılmasına yönelik gerekli araştırma yapılmıştır.

    Yapılan araştırma neticesinde, ilgili birimimiz ile irtibat kurularak söz konusu yakınmanıza sebebiyet veren durumun tekrar yaşanmaması ve gereken hassasiyetin gösterilmesi için ilgili birimimize gerekli talimatlar verilmiştir.

    Bu itibarla, konu hakkında yaşanan durumdan dolayı üzüntülerimizi bildirir, bilgilerinizi rica eder, iyi günler dileriz.

    PTT A.Ş.
    444 1 788 – info@ptt.gov.tr