PTT Kargo Bana Ulaşmadan Depodan Geri Gönderilmiş!

Ramazan T. |

PTT kargo ile yurt dışından bir gönderi gönderildi, yukarıda barkod numarası olan İzmir Çiğli şubesi kargoyu depoda bekletip geri gönderdi. Bu kargo yurt dışına gidince gönderen şirket benden tekrar kargo ücreti istiyor. Böyle saçmalık görmedim. Hiç kimse ilgilenmediği gibi dalgaya alıyorlar.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Nisan
    10:26

    Değerli Müşterimiz,

    Hassasiyet göstererek tarafımıza iletmiş olduğunuz yurtdışı çıkışlı Ülkemiz varışlı gönderinizin akıbeti hakkında gerekli araştırmalar yapılmıştır.

    Buna göre, gönderiniz alıcı adresinde alıcısına teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığı halde, "adreste yok, kapalı" şerhi ile alıcısına teslim edilemediğinden tekrar çıkış Ülkesine iadeten sevk edilmiştir.

    Bu ve benzeri durumlarla bir daha karşılaşmamanız için gerekli hassasiyeti göstermeleri bakımından ilgili birimimize bildirimde bulunulmuştur.

    Bilginizi rica eder, iyi günler dileriz.

    PTT A.Ş.
    444 1 788 – info@ptt.gov.tr