PTT Kargo 2 Keredir Yurt Dışından Gelen Kargolarımı Kaybediyor!

İdil İ. |

Asos.com'dan 2 ay arayla 2 farklı ürün aldım. Kargolarım Türkiye sınırları içerisine girdikten sonra, PTT kargo ile dağıtıma gönderilmesi ve bana ulaşması gerekiyordu. Ancak yazık ki böyle bir şey gerçekleşmedi! Gümrükte takılma olasılığı olmayacak fiyatta ve büyüklükteki bu kargolarım hakkında PTT ile ne kadar irtibata geçmeye çalışsam, ulaştığım herkes beni başka bir yere yönlendirdi ve kontörümün bittiğiyle kaldım.

Haftalar sonra ulaştığımda ise bana isim ile arama yapamayacaklarını söylediler. Takip numaram olmadığı için. Adres ve isim ile bulamıyorlarsa neye göre teslim ediyorlar? Allah'a emanet mi kargolarımız? Böyle ciddiyetsiz ve ilgisiz bir kurum var mı dünyanın bir başka ülkesinde?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kayıp Kargo/Gönderi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İdil İ.
    15 Aralık
    00:54

    fiyaskooo...