PTT Eve Teslim Edemeyen PTT!

Ukayıl Ü. |

İzmir Kemalpaşa' da adresime gönderilen hiçbir posta, ihbarname maalesef bana ulaşmıyor görevli gelen arkadaş zili çalmadan giriş kapısına bildirgeyi yapıştırıp gidiyor sonra PTT' ye gidip yerinden postayı almak zorunda kalıyoruz bunun nedeni nedir? Neden giriş kapısına kadar gelipte zile basmadan geri dönülüyor? Umarım yetkili birisi buna cevap verebilir.

Etiketler :

Hizmet - Ürün Alamama Hizmet - Ürün Kalite

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ocak
    17:09

    Değerli Müşterimiz,

    Şirketimizce alınan ilgi başvurunuz tarafımızca incelenmiş ve şikâyete sebebiyet veren durumun ortadan kaldırılmasına yönelik gerekli araştırma yapılmıştır.

    Yapılan araştırma neticesinde, ilgili dağıtım birimimiz ile görüşülmüş olup, görüşme sonucunda söz konusu yakınmanıza sebebiyet veren durumun tekrar yaşanmaması için ilgili dağıtım birimimize gerekli talimatlar verilmiştir.

    Bu itibarla, karşılaştığınız bu durumdan dolayı üzüntülerimizi bildirir, şikâyetinizde belirttiğiniz görüş ve önerilerinizin Şirketimizce de ayrıca dikkate alınacağı hususunda bilginizi rica eder, iyi günler dileriz.

    PTT A.Ş.
    444 1 788 – info@ptt.gov.tr