PTT En Az 15 Tane Teslim Edilmeyen Yurtdışı Kargosu.

İbrahim E. |

Kasım ayından itibaren teslim edilmeyen en az 15 tane kargo bulunmaktadır ve konuyla ilgili de telefonla bilgi alamamaktayız.
Eklerde teslim edilmeyen kargolardan bazılarına ait ekran görüntüleri mevcut olup tarafımıza ulaştırılması, durumları hakkında bilgilendirme yapılması için gereğini rica ederim.

Ekteki dosyalarda da mevcut olan bazı kargolara ait takip numaraları ve tarihler örnek olarak aşağıdaki gibidir:

02684472856--->2016-02-17
02682249371--->2016-02-24
02743682583--->2016-03-02
1072213957--->2015-11-15
02539657627--->2016-01-08

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Mart
    14:39

    Değerli Müşterimiz,

    Yurt dışından postaya verilerek varış adresi Türkiye olan gönderilerden yalnızca Dünya Posta Birliği (UPU) mevzuatına uygun barkod numarasına sahip kayıtlı gönderilerin takibi yapılabilmekte olup, imza mukabilinde alıcılarına teslimi sağlanmaktadır.

    Buna karşın; barkod numarası bulunmayan veya UPU mevzuatına haiz barkodlandırma işlemi yapılmayan "kayıtsız mektup gönderileri" hakkında ise takip işlemi yapılamamakta, teslimlerinde imza koşulu aranmamakta ve ilgili mevzuat çerçevesinde posta kutunuza bırakılmaktadır.

    Yurt dışından postaya verilerek varış adresi Türkiye olan gönderilerde takip işlemi yapabilmek ve imza karşılığında elden teslim alabilmek için "kayıtlı (taahhütlü) posta" seçeneğini tercih etmeniz önem arz etmektedir.

    Konu hakkında hassasiyetiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    PTT A.Ş.
    444 1 788 - info@ptt.gov.tr