20 Kasım

PTT Eksik Adres ve İade Mağduriyeti!

Yurt dışından gönderilen kargom 16.11.2017 tarihi Cuma gününde Konya/Mevlana Pim Merkezine gelmiştir. Sonraki gün yani Cumartesi günü kargom dağıtıma çıkarılmış ve aynı günün sonunda eksik adres/iade (ilgili adres tamdır) nedeniyle yurt dışına gönderilmek için İstanbul Pim Merkezine gönderilmiştir. İşlem herhangi bir bilgi verilmeden, bekleme süresi olmadan müşteri hizmetlerinin mesai saatleri dışında gerçekleştirilmiştir.

Bu yüzden 5 km ötemdeki Pim Merkezi ile iletişime geçemeden kargom iade işlemi için gönderilmiştir. Şu anda müşteri hizmetlerini aradığımda ise artık sürecin başladığı ve müdahale edemeyecekleri şeklinde beyanda bulunmuşlardır. Bu ihmalkar durumdan mağdur ve şikayetçiyim.

Abdullah 717 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön