PTT Çok Önemli Bir Kargomu Yanlışlık Yapıp Başka Yere Gönderdiler.

Tuğba Ö. |

14.09.2015'te yurt dışından gönderilen kargomu İstanbul yerine Sivas'a gönderdiler. Adres yanlışlığını PTT kargo yapmasına rağmen, 3 kez şikayet bırakıp içindeki belgelerin çok acil olduğunu söylememe rağmen ve hatta yanlışlık yapıldığını internetten kargo takibinde görür görmez bildirip adresimi vermeme rağmen ne kargom bana ulaştı ne de gönderen arkadaşıma geri döndü. Ve hala kimse kaç gün içinde gider, net ne zaman olur bilmiyor. Ne bir yasal süreç var, ne net bir cevap. Olasılık üzerinden iş yapıyorlar. Yurtdışından gönderilirken en hızlı en çabuk olsun diye para veriliyor, kendi hataları olmasına rağmen 9 günde hala ülkeye ulaşmadı. Kimsenin umurunda değiliz. Böyle sorumsuzluk görmedim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tuğba Ö.
    15 Kasım
    18:31

    Ne kadar duyarsizsiniz, ne kadar umursamaz, sene oldu hala nerede bu benim kargom?

  • Tuğba Ö.
    25 Ocak
    23:45

    kaç ay oldu hala ne kargom bana ulasti ne de geri gonderildi. Bravo