08 Ekim 2014

PTT Bir Türlü Elime Ulaşmayan Kargo!

24 eylülde PTTkitapdan kitap aldım 26 eylülde kitap kargoya verildi sözde. Kargo sorgulaması yaptığımda "PTT iş yerinde bekliyor - İstanbul (avr) (Gültepe/Şirintepe)" Şeklinde bir ibareyle karşılaşıyorum.

Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım neden şubede bekliyor, geldi de gerimi döndü, bu şube hangi şube nerede diye sorduğumda her seferinde "ekrana böyle bir bilgi yansımıyor" cevabı verdiler. Anladığım kadarıyla kargo takip ekranından bakıp bana aklı sıra bilgi vermek için konulmuş bu kişiler bunları zaten ben görüyorum bir bilgi veremeyecekseniz çağrı merkezi kurmanın mantığı nedir.

Velhasıl kelam, kargom 5 gün olmasına rağmen elime ulaşmadı ben mi gidip alacağım :) 29/09/2014

İskender 471 Okunma

Cevaplar

  • İskender 09 Ocak 2015

    şikayete muahattap bulamamak çok üzücü...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön