28 Ekim 2016

PTT Bayrampaşa PDM'de Bekletilen Kargo!

3 gündür kargom Bayrampaşa PDM'de bekliyor. İnternetten kargoyu takip ediyorum, sözde kargoyu getirmişler, adreste kimse yokmuş, öyle yazıyor. Bir de kapıya kağıt bırakılmış, ben akşama kadar evden çıkmadım kargo gelecek diye. Hayatımda bu kadar yalan görmedim. Müşteri hizmetleri hiçbir aramayı açmıyor. Bu ne biçim sistem!

Serdar 194 Okunma

Cevaplar

  • PTT Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bahse konu gönderinin alıcısına tesliminin sağlanmasına yönelik gerekli aksiyon ilgili birimimizce başlatılarak, teslim işlemi gerçekleştirilmiştir. Ayrıca Şirketimizce alınan ilgi başvurunuz incelenmek ve şikâyete sebebiyet veren durumun ortadan kaldırılmasına yönelik gerekli araştırma yapılmak üzere; Çağrı Merkezimiz aracılığıyla yapmış olduğunuz başvuru da dikkate alınmak suretiyle ilgili birimimize şikayetiniz 2016-122848 ve 2016-122850 mesaj numarasıyla aktarılmış olup, sonuçlandığında e-posta adresinize geri bildirimde bulunulacaktır. Başvurunuzu takip edebilmeniz için e-posta adresinize gerekli olan bilgi mesajı iletilmiştir. Konu hakkında hassasiyetiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. PTT A.Ş. 444 1 788 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön