Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Mağduriyet

Kocaeli İzmit’teki adresime teslim edilmesi gereken banka kartım için 09.12.2025 tarihinde teslimat beklerken, adresim doğru olmasına ve o gün adreste olmama rağmen tarafıma hiçbir arama yapılmadan SMS ile 'ulaşılamadı, teslim edilemedi' şeklinde bilgi gönderildi.

Sanayi Mahallesi, Ö*** T******** Bulvarı No: 7, 41040 Merkez/Kocaeli adresimde gün boyu bulunmama rağmen dağıtım görevlisi ne zile bastı ne de telefonla irtibata geçti.

Herhangi bir temas kurulmadan 'ulaşılamadı' denilerek teslimatın yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmuştur. Banka kartımın güvenliği ve acil ihtiyacım nedeniyle, kartımın en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bu kez gerçekten adrese gelinerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de önlem alınmasını rica ederim.