Sabah özlüce şubesine gittim emekli para almak için. Şifre işlemlerinde takılınca Türkiye'mizde şifresiz işlemde yok dedim sadece dediğim bu. Git bankalardan al promosyonda veriyorlar diye CV aldım esefle kınıyorum sizi ben 10 yıldır emekliliğimi PTT alıyorum siz müşterilerinize böyle CV veremezsini...
PTT internet bankası şifresi hatalı olarak girildiği için bloke oldu şifre aldık müşteri temsilcisinden fakat internet bankacılığında yeni şifreyi girdiğimizde müşteri kilitli yazıyor nasıl şubeye gitmeden sorunu çözebiliriz yeni şifreyle internet bankasına girebilirim
Bir kurum hiçbir işi layığıyla neden yapamaz ya. HGS açtırdım ne yazık ki PTT den yaptım bu işlemi. PTT HGS sorgu ve yükleme internet sitesine üyelik yaptırayım dedim her şeyi doldurdum, şifre oluşturdum 10 gündür üyeliğimi aktive edemediler.
Devletten burs alıyorum ve burs kartımı PTT^açmam söylendi, açtım ancak şifrem bana verilmedi. 444 ***88 numarası üzerinden şifremi alabileceğimi söylüyorsunuz arıyorum, verilen seçeneklerde şifre ile ilgili hiçbir şey yok. Postaneye gitmem çok zor bu yüzden ne yapacağımı bilmiyorum. Acil olarak yar...
Okul kimlik kartımı PTT şubesinden açtırdım telefonunuza mesaj olarak şifre gelecek sonra da şifrenizi PTT bankamatikten değiştirebilirsiniz dediler ama telefonuma mesaj ile şifre gelmedi. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum.
İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa PTT şubesi kapıdaki güvenli görevlisi sırasız bir bayanı içeri aldığı için ben de dedim ki e devlet şifre almak istiyorum dedim, benden sonraki gelen bayanı benden önce içeri aldı ters tavırla bana çok konuşma sıraya geç dedi, çok kaba davranıyorlar bir bayan olarak çok ma...
PTT kartım bloke olmuş şifre hatalı olduğu için PTT kart bloke sini şubeye gitmeden kaldırmak istiyorum lütfen müşteri temsilcisi yardımcı olursa sevinirim şimdiden teşekkürler her şey için blokem kalkarsa sevinirim lütfen yardımcı olun...
Sorunum hallolursa sevinirim
PTT ATM cihazlarınız neden hep donuyor. Yazılımınız mı eskidir, güncellenmiyor mu. Hadi ATM kartına ve üstüne şifreye rağmen bir de üstüne üstlük telefona gelecek şifre istiyorsunuz. Bu çağ dışı, komik uygulamaya eyvallah dedim. Bunlara katlandıktan sonra cihazınız defalarca donup öylece bana bakmas...
Bir kart değişti şifre bilgisayardan yenilendi SMS hatası aktif hesap yok diyor yazıklar olsun eski kart varken çalışan hesap şimdi çalışmıyor yazıklar olsun.
Hayatımda ilk defa duyduğum bir tuhaflığı daha sizinle paylaşmak istiyorum. Yine PTT.
Kırıkkale PTT Merkez şubesindeki bir memur annem emekli maaşını çekmeye gittiğinde banka kartını ve şifresini istiyor! Annem önce kabul etmiyor, ancak memur "biz burada çalışıyoruz, bir şey olmaz, kart zorunlu oldu...
22.06.2021 saat 16:42'de PttMatik'ten hesabıma 400 TL para yatırdım. Dekontumu aldım ve uygulamaya girdiğimde yatırdığım tutar gözükmesin rağmen hesabımın kullanabilir limiti 0 TL olarak gözüküyor. Çağrı merkezini aradığımda şifre istememesi rağmen telefon bankacılığı şifresi olmadan işlem yapamayac...
10.06.2021 tarihinde PTT şubesine gidip hesabım olduğu halde kart çıkartıp numaramı değiştirmek istedim. Şubede arkadaşlar işlemleri yaptıktan sonra 2gun sonra aktif olacağını söylediler. Pazartesi den beri arıyorum kartıma şifre alacağım numaranın güncellemediğini şubeye gitmem gerektiğini söylüyor...
Eski telefon numaram üzerine kayıtlı telefon numaram tekrardan telefon numarasını değiştireceğim ama nasıl yapıldığını bilmiyorum. Şifremi değiştireceğim ama giriş yapamıyorum. Nasıl yapacağım yardımcı olur. musunuz. Şifre eski telefon numarama geliyor ama eski numaram kapalı yenilemek için yardımcı...
PTT kartım kaybolmuştu. Yenisini bin bir macerayla alabildim. Kurye eve gelmediği halde geldik bulamadık gelin şubede alın diye SMS geldi. Pandemi nedeniyle şubeye gitmeyince kart iptal oldu. Çağrı merkezine şikayet ettim sonuç yok. Aylar sonra tekrar yeni kart istedim. Bu arada yüzlerce kargo, sipa...
PTT'den yeni kart geldi. Şifre almak içi müşteri hizmetlerini aradım dedi ki telefon numaranız sistemde kayıtlı değil PTT şubesine gittim güncele dedi. Gittim günceledım 31 0****21 tarihinde gittim günceledım bana dediler ki 2 gün içi de sisteme düşer 3 oldu. Bana yardımcı olacak var mı
PTT mobil bankacılık telefonumu değiştirdim şimdiki tel 8074'le başlayan telefon numaram 9844'le başlayan banka kartım, mobil bankacılık şifremi unuttum şifre almak istedim telefonumu t. C. Kimlik numaramı girdim. Girdiğimde ise hesabınız bloke edilmiştir yazdı. Uygulamaya artık giremiyorum.
PTT çağrı merkezi hiçbir zaman çalışmıyor. Çağrılara cevap vermiyor. 7/24 açık olması gerekirken iş günlerinde bile ulaşım sağlayamıyoruz 21. YY'da rezillik bu. Adam gibi ya işinizi yapın ya da bırakın bu işleri. Bir şifre işlemi için,1 buçuk saat çağrıyı aktarıp durdular, kimse çalışmıyor. İnat edi...
Bana yeni bir PTT kart gönderdiler elime ulaştı. Ben kartıma yeni şifre almak istiyordum PTT Bank'a gittim numaranı güncelleyelim dediler güncellediler. Kartın şifresini nasıl alacağım dedim internet üzerinden alacaksın dediler internet üzerinden bakıyorum PTT çağrı merkezini arayın yazıyor PTT çağr...
PTT kartımı aldım şifre aktivasyonu için ınternet bankacılığı sayfasına yönlendirildiğimde kart bilgilerini doğru girdikten sonra. Doğum tarihi istediği o sayfaya geldiğimde her seferinde yanlış bilgi diyor doğru girdiğim halde. Bunun bir yolu yordamı gösterilecek bir yanı yok mu sayfanızda nasıl ya...
Benim üzerime kayıtlı PTT kartım var. İlk kez mobil şubesini indirdim. İlk kez şifre alacaktım. Fakat telefon numarası kabul edilmedi. Kayıtlı numara bulunamadı diyor. Sorunu anlamadım. Kart benim adıma. Fakat kabul edilmiyor. Bunun için ne yapabilirim?
PTT Bank henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
PTT Bank henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.