Berat PTT Bank İnteraktif Bankacılık Hizmetleri!
2.299
Orhansiirci 25 Ekim 2022 16:01
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Benzer Şikayetler
721
2 hafta önce
Ptt Bank Hesap Telefon Numarası Güncelleme!
Ben PTT Bank müşterisiyim. Hesap numaram:14479793 2 gündür hesabıma kayıtlı numaramı değiştirmeye çalışıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum buradan biz işlem yapamıyoruz şube gitmeniz gerekiyor diyorlar tamam dedim şubeye gittim onlar da biz buradan işlem yapamıyoruz ama gene de deneyelim sizin için...
Devamını Oku
2.297
18 Ocak
PTT Bank Hesapta Param Gözükmüyor
16.01.2023 tarihinde saat :21.00 sularında PTT ATM 'sinden Ziraat hesap kartıma 6.000 TL para yatırdım para hesabıma geçmedi makbuzumda Elimde işlem onaylandı neden hesabıma geçmedi bu durumun düzeltilmesini paranın hesabıma kısa sürede geçmesini talep ediyorum...
Devamını Oku
Pamuk 
Mehmet 
1.106
17 Ocak
- Çözüldü
Seda'nın Teşekkür Mesajı
- 24 Ocak 15:34
“Teşekkürler PTT”
Ptt Bank Elektrik Yardımı İle Fatura Yatırdım 15 Gün Geçti Ödenmemiş Gözüküyor
Ocak ayının 3'ünde E-Devlet üzerinden elektrik yardımı ile fatura öde kısmından elektriğimizi yatırdık. Kartımızdan 437 TL para kesildi. 260 TL elektr...
Devamını Oku
40
03 Ocak
PTT Bank Aracımın Vergisi Ödedim Sistemde Gözükmüyor
S/PTT araçlarımdan aracımın vergisini ödedim ama sistemde gözükmüyor Prov kodu:988649 Yurtiçi alışveriş kartımdan 459.58 lira ödedim şube kodu 1394/kart operasyonları hesap numarası 1273/8*****01 işlem tarihi 02.01.2023 saat 23:12'de.
Devamını Oku
274
03 Ocak
PTT Bank PTT E-devlet Üzerinden Elektrik Yardımı İle Fatura Ödeme Sorunu
Aydem 800002948899 sözleşme hesap numarasına ait 100230963139 numaralı Elektrik faturamı e devlet üzerinden elektrik yardımı ile ödedim fakat ödeme bankadan alındığı halde Aydem üzerinde ödenmemiş görünüyor. Aydem'e ulaşılamıyor banka PTT'ye suçu atıyor ben engelli bir vatandaşım PTT şubesine gidemi...
Devamını Oku
PTT Bank interaktif bankacılık ile hesaplar arası para transfer onayı için doğrulama kodu uğraşımız 1 saat içinde türlü uğraşılar yapsak da bir türlü gelmedi! Müşteri hizmetlerine zorlukla ulaşıldı ve buradaki görevli kısıtlı işlem yapabileceğini söyledi! Şifre değiştirmek vs. Gibi basit işlemler ve bir üst birimi de bulunmuyormuş! Dolayısıyla sorunda çözülmedi! Sonuçta basit bir bankacılık işlemi yapılamadı! İnteraktif bankacılık altyapısı oluştururken nelere dikkat edildi? Yetersiz kalmaya mı? Peki ya müşteri hizmetleri adı altındaki birim hizmet yapmaktan yoksun, sorun çözmek için yeterli donanımda değilse ne işe yarıyor? Kendi içindeki hesaplara havale işlemi gerçekleştiremeyen ve bunu sorunu çözemeyen sorun çözücüler banka değiştirmeye, farklı bankalardan daha kaliteli hizmet almaya yönlendiriyor! İlgili muhatabın dikkatine...