Kartım İki Ayda Teslim Edilmedi, Adreste Bulunamadı Notu

QNB bankasına ait banka kartım PTT Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak yaklaşık iki aydır kartı teslim alamıyorum. Gönderi takip ekranında sürekli “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülüyor. Ben ise sağlık durumum nedeniyle evden çıkamıyorum ve 7/24 evdeyim, adreste bulunamama gibi bir durum kesinlikle söz konusu değil.

Şubeye gitme imkanım olmadığı için şu ana kadar kartı kendim teslim alma şansım da olmadı. Kartı aktif olarak kullanmam gerektiği halde bu gecikme yüzünden mağdur durumdayım.

PTT’nin, QNB bankasından gelen bu kartımı yeniden dağıtıma çıkararak adrese teslim etmesini ve artık gerçekten adrese gelinerek teslimatın yapılmasını talep ediyorum.