Kargo Bilgisi Yok, Siparişim Gecikiyor

11.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Michael Kors marka bir saat satın aldım, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma ne kargoya verildiğine dair ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, “kargocu bekliyor ürününüz” dışında net bir açıklama yapılmadı ve siparişimin ne zaman kargoya verileceği veya ne zaman elime ulaşacağı konusunda hiçbir tarih paylaşılmadı. Ürünün nereden geleceğini sorduğumda da net bir cevap alamadım. Sipariş numaram PTT-SON1M5A2I-110126 olup, ürünü İzmir’de teslim almayı bekliyorum.

Ürünümün daha fazla gecikmeden bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.