PTT Bana Ait Olmayan Kargouyu İade Almadı!

Aylin Z. |

Sayın yetkili, 15.06.2016 tarihinde tarafıma kapıda ödemeli olarak bir kargo geldi. PTT kargo görevlisinin yanında poşeti açtım ve gelen kargonun bana ait olmadığını ilettim. Almak mecburiyetinde olduğumu söyleyip iadeyi kabul etmedi.

Ödemeyi yapmak zorunda bıraktı beni. Ben bu firmaya ulaşamıyorum, ne bir telefon var ne de bir kayıt. Fatura da da şirket ve adres bilgisi dışında bir bilgi yok.

Etiketler :

Başkasına Teslimat Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Haziran
    13:49

    Değerli Müşterimiz,

    Başvurunuz daha detaylı incelenmek üzere ilgili birime 2016-68527 mesaj numarasıyla aktarılmış olup, sonuçlandığında e-posta adresinize geri bildirimde bulunulacaktır. E-posta adresinize başvurunuzu takip edebilmeniz için gerekli olan bilgi mesajı iletilmiştir.

    Konu hakkında hassasiyetiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    PTT A.Ş.
    444 1 788 - info@ptt.gov.tr