PTT Adrese Sipariş Teslimi Yapmıyor!

Mehmet Y. |

Avrupa Networking kullanıcısıyım. Ürünlerim devamlı Yurtiçi Kargo'dan gelmekte, yıllardır herhangi bir sorun yaşamamakta, kargom evime kadar gelmekteydi. Bu siparişimde kargomun PTT kargodan geleceğini öğrendim ve Aydın PTT kargoyu arayarak kargomu ne zaman evime teslim edeceklerini sordum ve bana "adresimin yanlış yazıldığını böyle bir adrese kargo teslim edemeyeceklerini kendimin gelip almam gerektiğini" söylediler.

Adresimi teyit etmeme ve adresin doğru olduğunu söylememe rağmen eve teslim edemeyeceklerini tekrar ettiler. Aracım yok ve oturduğum ev PTT kargoya uzak ve paketim 8 kilo ben nasıl gidip de paketi alayım? Kurumsal bir yapı olan PTT'nin böyle bir tutum sergilemesi beni çok şaşırttı!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama