Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
ps5
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
2.197 şikayet
PTT Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ali
PTT Kargo8 Haziran 18:474
PTT ile yaşadığım kargolama ve müşteri hizmetleri sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İçinde ps5 Slim bulunan kargom... yaklaşık 8 gün önce gönderildi. Ancak gönderimden bu yana süreç sağlıklı ilerlemedi ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi 3 gündür “06’dan beri dağıtımda” gibi görünen bir aşamada
Bilkom Yasal Süreyi Aşarak Tüketici Haklarını İhlal Ediyor

Halit
Bilkom8 Haziran 10:352
Bilkom garantili CF2016B çift kollu paket d‑chassis PS5 cihazımı, arızası nedeniyle servise gönderdim. 6502 sayılı Tüket...icinin Korunması Hakkında Kanun gereği tamir ve değişim için öngörülen 20 iş günü süresi 5 Haziran itibarıyla dolmuş olmasına rağmen, kanuni haklarım yerine getirilmemektedir. Yas
Video Şikayetler
Tümünü GörDHL Ecommerce Türkiye Kimlik Kontrolü Yapmadan Kargo Teslim Etmesi Sonucu 70 Bin TL'lik Zarar

8 Haziran 10:2542
DHL ile yaşadığım bu süreçte hem büyük bir maddi kayıp hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.03.2026 tarihinde Antalya...’dan Konya Yazır şubesine ps5 Pro ve dualsense oyuncu kolu içeren kargomu DHL ile gönderdim. Kargoyu Konya Yazır şubesinden kayınbiraderim teslim alacaktı. 04.06.2026 tarihinde “Ka
Epic Games Ps4 Ps5 Sorunu Var

Güneş
Epic Games8 Haziran 08:503
İdefix'ten Aldığım PS5 Pro İlk Gün Donuyor, Değişim İstiyorum

Ömer
idefix6 Haziran 16:4385
26.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ps5 Pro oyun konsolu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, 27.05.2026 ...tarihinde cihazda donma sorunu yaşamaya başladım. Oyun sırasında cihazın takılması ve donması nedeniyle ürünü sorunsuz kullanamıyorum. Sorunu yaşar yaşamaz satıcıyla iletişime geç
Yanıltıcı Uyum Bilgisi Nedeniyle Açık Kutu Değişim Reddi

Elanur
Teknosa6 Haziran 15:3431
Birkaç saat önce Cevahir Teknosa'dan PS5 konsolum için Havit marka kulaküstü bir oyuncu kulaklığı satın aldım. Alışveriş... esnasında bu modelin PS5 ile doğrudan uyumlu olduğu özellikle belirtildi, ayrıca kutu üzerindeki yönlendirmelerde tek jak girişi görseli olması da bende bu algıyı yarattı. Ancak ü
Ödenen 700 TL’ye Rağmen Oyun Hesabı Teslim Edilmedi

Volkan
FenixOyun5 Haziran 21:2253
Fenix Oyun adlı siteden WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ps5 için NBA basketbol oyunu hesabı satın aldım. Ödemeyi ge...çen çarşamba günü saat 14:30 civarında yaklaşık 700 TL olarak IBAN havalesiyle yaptım. Ödeme sırasında bana hem sipariş numarası hem de IBAN bilgisi verdiler ve ürünü en geç 24 saa
İlanla Uyuşmayan Kullanılmış PS5 Slim Tek Kollu Gönderildi
Deniz
Sony Eurasia5 Haziran 19:2735
PttAVM üzerinden Sony PlayStation 5 Slim Dijital Edition + 2 Siyah Dualsense ilanından ürün satın aldım. İlanda açıkça +...1 kol şeklinde, sıfır ürün olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün hem tek kol olarak, hem yurt dışı ürün, hem de bariz şekilde kullanılmış, ikinci el bir ürün çıktı. Yaklaş
Garanti Süresi Bitince Oyun Erişimim Kaldırıldı

Ali
Ucuzgames5 Haziran 17:292
Ucuzagames internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 yıl önce ps5 için bir oyun satın aldım. Ancak bir süre sonra hiçbir gere...kçe açıklanmadan oyuna erişimim kapatıldı ve satın aldığım oyunu artık oynayamaz hale geldim. Kendilerine Instagram üzerinden ulaştığımda bana yalnızca “garanti süresi bitti” deni
Stok Yok Dediği İçin PS5 Servis Değişimi Gecikiyor
5 Haziran 16:04
Nisan tarihinde Vatan Bilgisayar'a verdiğim Sony marka PlayStation 5 ürünümü Kültür Teknik Servis Hizmetlerine yönlendir...diler ve ürünüm için değişim kararı çıktı. O tarihten beri her aradığımızda stok yok deyip geçiştiriliyoruz. Ürünün servis süreci yasal sürecinde geçtiği halde hâlen stok yok deniy
Amazon'un Ps5 İade Sürecindeki Gecikme Ve Seri No Çelişkisi

Nusret
Amazon5 Haziran 13:4654
Amazon Türkiye üzerinden, Amazon satıcısından çocuğuma hediye olarak aldığım Play station 5 konsolu ürün, kolay gelsin f...irmasının kuryesi tarafından kutusu açık getirildi. Düşürdüklerini ve ne hikmetse tam bant yerinden açıldığını söylediler. Bende iade ettim. Ancak Amazon faturasında yazan seri no
1199 TL İadesi 2 Aydır Şok Market Tarafından Ödenmedi
Zeynep
Şok Marketler5 Haziran 11:49105
07.05.2025 tarihinde Şok market ’in internet sitesinden Sony marka ps5 şarj istasyonu satın aldım. Ürün kısa süre içinde... arızalandı ve garanti kapsamında olmasına rağmen firma ürünle ilgilenmedi, gerekli desteği vermedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvuru sonucunda ücret iad
İdefix’te 14 Gün Koşulsuz İade Talebim Reddedildi Ve Ödeme Geri Dönmedi

Tuna
Reeder3 Haziran 21:3536
İdefix üzerinden Reeder markasına ait beyaz renk Dualsense ps5 kontroller satın aldım. Siparişimi 23.04.2026 tarihinde v...erdim, aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü hiç kullanmadan kargo firması üzerinden geri gönderdim. Ertesi gün kargo tarafından teslim alındı ve 29.04.2026 tarihinde iademin firm
Media Markt’ta PS5 Kontrol Cihazı Değişim Reddi Ve Gecikmeli İade Talebi
Orçun
Media Markt3 Haziran 21:2996
Media Markt'dan Bilkom garantili olarak almış olduğum Ps5 Dualsense kolda oluşan arızadan dolayı ürünü Bilkom'a gönderdi...m. Bilkom üründe teknik bir arıza olduğunu iade ve değişim yapabilmem için servis fişi düzenledi. Düzenlemiş oldukları belgeyi ve faturamı Media Markt müşteri ilişkileri departmanı
30.000 TL'lik PS5 İadesi Hesaba Yansımıyor

Mehmet
Amazon3 Haziran 17:04125
Amazon.com üzerinden 17 Kasım 2024 tarihinde 30.000 TL bedelle satın aldığım ps5 ürününde kusur olduğu için ürünün tedar...ik edilemeyeceği, bu nedenle tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 22 Nisan’dan itibaren para iadesi hesabıma düşmedi ve 24 Nisan 2026 tarihinde iadenin yapıldığı
Garanti Kapsamındaki PS5 Isınma Sorunu Kutusu Eksik Olduğu İçin Reddedildi
Aydın
Vatan Bilgisayar3 Haziran 15:43182
Vatan Bilgisayar’dan 08.2024 tarihinde Acıbadem şubesinden satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan PlayStation 5 c...ihazımda ısınma sorunu yaşadığım için 31.05.2026 tarihinde ürünü onarım talebiyle mağazaya teslim ettim. Ürün yetkili firmaya gönderilmek üzere Vatan Bilgisayar tarafından teslim a
Instagram Reklamı Üzerinden Sahte Ps5 İlanı

3 Haziran 08:0878
1 Haziran 2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan bir reklam üzerinden, Sahibinden.com’a aitmiş gibi görünen uygun fiy...atlı ps5 ilanlarına yönlendirildim. Reklamda ve ilanda, 0555 *** ** ** numaralı hatta ait B*** ismi kullanılarak güven verilmeye çalışıldığını gördüm. Bu kişilerin, sahte ilanlar
PS5 Pro Satın Alımının İptali Ve Geciken İade Süreci

Ramazan
Letgo3 Haziran 00:3390
Letgo üzerinden Ramazan K****** adına bir satıcıdan ps5 Pro satın aldım. Satıcı bir süre sonra ürünü satmaktan vazgeçti ...ve satış işlemi iptal edildi. İptal işlemi 1 gün önce gerçekleşmesine rağmen, ödediğim tutarın kredi kartıma ne zaman iade edileceği konusunda herhangi bir bilgilendirme alamadım.
E-Devlet Doğrulama Hatası Letgo Ödememi Engelliyor

Bugra
Letgo2 Haziran 22:20109
Letgo üzerinden ps5 oyun CD’si satışı yaptım ve yaklaşık 1.000 TL tutarında bir ödeme bekliyorum. Ödemeyi alabilmem için... istenen 3 aşamalı kimlik doğrulamasında telefon numaramı ve e-posta adresimi başarıyla doğruladım, ancak e-Devlet ile kimlik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. E-Devlet doğrulam
1
Türk Telekom Fiber İnternetinde PS5 İçin Düşük Hız Ve Sürekli Kesinti Sorunu
Murat
PlayStation Türkiye2 Haziran 07:54204
İstanbul Kadıköy’de Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Evimdeki diğer tüm cihazlarda, ...telefon ve bilgisayarlarda hız testlerim normal çıkmasına rağmen, PlayStation 5 dijital sürüm oyun konsolumda hem kablolu bağlantı ile hem de Wi‑Fi üzerinden bağlandığımda hızım 45
Superonline 100 Mbps İnternette Sürekli Kesintiler Ve PS5 Oyun Bağlantı Hatası
Emre
Superonline2 Haziran 00:30123
Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür PlayStation 5 üzerinden fc 26 oyununa girdiği...mde sürekli sunucu bağlantı hatası alıyorum ve hiçbir şekilde oyunun sunucularına bağlanamıyorum. Günün hangi saatinde denersem deneyeyim her denememde aynı hatayı almaya devam edi
PlayStation 5 Pro İnternet Sorunu Güncelleme Sonrası Cevapsız Müşteri Hizmetleri

1 Haziran 08:22237
PlayStation 5 Pro cihazımda son güncellemelerden sonra internetle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 1000 Mbps hız...ında internet bağlantım olmasına rağmen cihaz sürekli başarısız ve çok yavaş görünüyor, internete bağlanmakta zorlanıyor ve bu durum tüm oyun ve işlemler için geçerli hale geldi.
5
Çözüldü
Satın Aldığım PS5 Oyunu Lisans Hatası Nedeniyle Oynanamıyor Ve İade Talebim

Enes
FenixOyun31 Mayıs 18:07103
"Düzeldi"
5
Çözüldü
İnternet Hızının Söz Verilen 1000 Mbps Olmaması Ve PS5'te 46 Mbps Sınırı
Volkan
Türk Telekom30 Mayıs 23:51363
"Öncelikle çağrı merkezindeki arkadaşımıza ve daha sonra teknik servisteki arkadaşa hızı ve ılgısı için teşekkür ederim"



















