Protherm Şikayetime Dönüş Yapmıyor!

Tuğba Ç. |

Rroterm marka 3 yıldır kombi kullanmaktayım.06.08.2012 tarihinde kombi arızası nedeniyle avcı ısıtma soğutma klima servisinden hizmet almış bulunmaktayım.Yüklü bir miktarda para ödemesi yaptığım halde sorunum henüz giderilememiştir.sorunum ile ilgili aradığım halde yanıt alamamaktayım.

Kendi bozmuş oldukları başka bir parçayı değiştirme sözü verdikleri halde bana hiç bir şekilde geri dönüş yapmayıp telefonlarıma çıkmamaktadırlar. ben artık aramaktan bıktım . 4448989 şikayet hattını arayıp size geri dönüş yapacağız dendiği halde hiç bir işlem yapılmadı. benim çocukları hasta sizin hatanızı ben çekmek zorunda değilim ,tüketici haklarına başvuru yapmak üzere elimdeki tüm belgeleri.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Mart
    15:39

    Tüketicimiz ile görüşüldü,servis yönlendirildi.

    Saygılarımızla,
    protherm
    444 89 89