15 Ocak 2016

Protherm Servis Sorunu!

26 Aralık tarihinde kombimi taktırdım servis kaydı açıldı aradan 10 gün geçtikten sonra geldiler ve kombiniz donmuş diyerek, bizden sıfır kombiye ekstra masraf çıkartıyorlar. Zamanın da gelmeyip suçu bize yüklemek istiyorlar, bu kadar sorumsuz bir firma görmedim.

Hüseyin Y. 594 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin Y.18 Ocak 2016

    15 Ocak 2016 saat 16.00 civarında proterm firma olarak beni aradılar sizin işinizi çözüme ulaştırdık dediler ve ardından servis aradı yarın gelip kombinizi takacaz dediler ve şu an pazartesi servis hala gelmedi ve telefonlara da bakmıyorlar nasıl bir markaya çattık bilmem benim yerime başkası olsaydı şimdiye kadar cihazın yenisini isterdi biz tamirede razı olduk... .

  • Hüseyin Y.15 Ocak 2016

    Ben bu işlemleri başlatalı 1 hafta oldu hala sonuç yok

  • Protherm Müşteri Temsilcisi15 Ocak 2016

    Protherm Tüketicimizin şikayeti ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır Saygılarımızla, Protherm 444 89 89

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön