29 Nisan 2013

Protherm Servis Hizmeti Alamıyorum!

Protherm marka 3700149 abone nolu kombinin kiracısıyım. 25. 04. 2013 perşembe gününden bu yana servis alamıyorum. Kombi arıza kodu F5 (baca ile ilgili bir sorun) 444 89 89 u aradığımda her seferinde farklı kişilere derdimi anlatmama rağmen herhangi bir açıklama veya çözüme ulaşamıyorum.

Ezberletilmiş diyaloglar dışında müşteri ihtiyacına yönelik hiçbir konuşma gerçekleştiremedik. Doğalgaz ve kombi gibi önemli bir konuda ne hizmet ne de çözüme yönelik bir açıklama alamamanın sebebi ne olabilir sorabilir miyim? .

Peki bu ** Bey neden konu ile ilgilenmez? Neden geri dönüş yapmaz? Neden servis gelmiyor?Yarın pazar ve pazartesiye kadar kombiden dolayı daha büyük bir arıza veya hayatımızı tehlikeye atacak bir durum yaşar isek sorumlusu kim olacak?

Lütfiye 178 Okunma

Cevaplar

  • Protherm Temsilcisi29 Nisan 2013

    Tüketicimize konu hakkında tekrar bilgilendirme yapıldı. Saygılarımızla, protherm 444 89 89

  • Lütfiye 29 Nisan 2013

    Benimle kimse görüşmedi !!!! ????

  • Protherm Temsilcisi29 Nisan 2013

    Tüketicimiz ile görüşüldü,servis yönlendirildi. Saygılarımızla, protherm 444 89 89

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön