17 Ekim 2016

Protherm Kombi Kurulumu İçin Servisin Duyarsızlığı.

Kiracı olarak oturduğum adreste maalesef Protherm kombi takılmış. Kurulum olarak servisi aradım ama mesai saatleri 09:00-18:00 arasıymış. ''Pek çok firma gibi çalışan insanları düşünerek saat 18 sonrasına randevu veremiyor musunuz? '' diye sorduğumda mümkün olmadığını eğer hizmeti istiyorsam işten izin almam gerektiğini söyleyecek kadar dahiyane önerilere sahipler. Neden bu hizmeti veremediklerimi sorduğumda ise '' şimdi size açıklama yapmak zorunda değilim'' diyebilecek kadar da kaba.

Randevu ne zaman? Yarın öğleden sonra. Kesin zaman? Yok! Ne kadar kurumsal ama de mi? Müşteri odaklı olmak gibi vizyon ifadeleri kullandıkları resmi web sitesine bakarken bir gülme geliyor.

Faruk 1.956 Okunma

Cevaplar

  • Protherm Temsilcisi17 Ekim 2016

    Protherm Tüketicimizin şikayeti ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır Saygılarımızla, Protherm 444 89 89

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön