04 Ağustos 2015

Protherm Arıza Giderilememesi Ve Servisin Gelmemesi!

07/07/2015 tarihinden beri şofbenim yapılmadı. Gelen servis elemanı şofbeni bezle sildikten sonra parça değişeceğini böyle bir arıza ile ilk defa karşılaştıklarını 2 gün içinde geleceklerini söylemelerine rağmen bugün 03/08/2015 ve hala yoklar. Bu mesajı okuyan birileri olursa eğer müşteri olarak tavsiyem Protherm ve DemirDöküm markalarını evlerine sokmamaları olacaktır. Müşteri memnuniyeti anlayışı sıfır bile denemeyecek kadar az.

Rahmi G. 1.530 Okunma

Cevaplar

  • Rahmi G.13 Ağustos 2015

    Gerekli işlem derken hiçbir işlem yapılmamasından mı yoksa sorunumun 500 liralık bir maliyet getirmesi ve bunu da arızanın giderilip giderilmemesi konusunda bir garanti verilmemesi mi acaba

  • Protherm Müşteri Temsilcisi04 Ağustos 2015

    Tüketicimizin şikayeti ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır Saygılarımızla, Protherm 444 89 89

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön