Protherm Arıza Giderilememesi Ve Servisin Gelmemesi!

Rahmi G. |

07/07/2015 tarihinden beri şofbenim yapılmadı. Gelen servis elemanı şofbeni bezle sildikten sonra parça değişeceğini böyle bir arıza ile ilk defa karşılaştıklarını 2 gün içinde geleceklerini söylemelerine rağmen bugün 03/08/2015 ve hala yoklar. Bu mesajı okuyan birileri olursa eğer müşteri olarak tavsiyem Protherm ve DemirDöküm markalarını evlerine sokmamaları olacaktır. Müşteri memnuniyeti anlayışı sıfır bile denemeyecek kadar az.

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Rahmi G.
    13 Ağustos
    23:50

    Gerekli işlem derken hiçbir işlem yapılmamasından mı yoksa sorunumun 500 liralık bir maliyet getirmesi ve bunu da arızanın giderilip giderilmemesi konusunda bir garanti verilmemesi mi acaba

  • 04 Ağustos
    10:39

    Tüketicimizin şikayeti ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır

    Saygılarımızla,
    Protherm
    444 89 89