17 Nisan 2013

Protherm 7 Kere Arıza Yapan Kombiyi Değiştirmiyor!

17.10.2011 tarihinde Protherm BA 24 model kombi aldım ve halen garantisi devam etmektedir.Son 1 yıl içerisinde aynı sebeplerden 4 olmak üzere toplam 7 defa arıza yaptı.Garanti şartlarına göre ücretsiz değişimi için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sonuç alamadım.

3 gün içinde size dönüş sağlanacaktır deniliyor ama sonuç yok.Kombiyi değiştirmek için ne yapmalıyım? Firma yetkilileri ile nasıl temasa geçmeliyim? Yoksa kombiyi çöpe mi atmalıyım?

Ahmet 177 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 26 Nisan 2013

    aradan 10 gün geçti. ne arayan var ne de soran. yazıklar olsun böyle firmaya.

  • Protherm Temsilcisi17 Nisan 2013

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır Saygılarımızla, Protherm 444 89 89

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön