Prosim Elektronik Servise Verdiğim Telefonumla İlgilenilmedi.

Selin Y. |

16 Eylül 2016 tarihinde telefonumu LG Bursa Prosim Elektronik'e servise götürdüm. Bütün sorunlarını tek tek sıraladığım halde (telefonum çok fazla ısınıyor, şarjım çok çabuk bitiyor, uygulamaları kullanırken uygulamadan atıyor, hafıza kartı günde en az 10 defa takıldı-çıkarıldı hatası veriyor, donuyor, kasıyor vs.) arıza olarak servis kağıdına yazılan 'uygulamalar kapanıyor' oldu. Ve servisten gelen cevap ise 'kullanılan uygulamalar kontrol edilsin' oldu.

Cihaz ile ilgili bu kadar fazla sorun varken nasıl sadece 1 tanesini ele alabiliyorlar. Telefonumu servisten aldığım gün şirketin mail adresine şikayette bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sadece fabrika ayarlarına döndürüp telefonu geri göndermişler. Milyarlar verip telefon alıyoruz bozulursa diye üzerinde tekrar para verip sigorta yaptırıyoruz en ufak sorunumuzu çözmüyorlar. Ben bu firmadan şikayetçiyim.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Tekrar Eden / Giderilemeyen Sorun