to read complaints and reviews, or file yours.1
Rezervasyon Sorunu Nedeniyle Tatil Planlarımız Altüst Oldu
Fatma
Prontotour9 Nisan 2025 00:124.240
12.04.2025-17.04.2025 tarihli otobüslü GAP turu için 1 ay önceden yer ayırmıştık. Arkadaşım 2 gün önceden aradı ve böyle bir rezervasyon olmadığı söylendi. Mesaj attım, tam olarak bilgi verilmedi. İznimizi buna göre ayarlamıştık. İptal için 1 hafta önce aramış olsalardı, ona göre başka bir turla anlaşırdık.
17 Nisan 2025 11:38 (Şikayetten 8 gün sonra)
Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour
