Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

pronto

Son Şikayetler

1.524 şikayet
Sonuçlarda ara...

Prontotour Belgeleri Gecikti Ve Müşteriyi Vize Sürecinde Strese Soktu

Gözde
17 Ocak 22:211.919

Prontotour'dan 2025 Ekim ayında, 2026 Mayıs ayı için yurt dışı tatili satın aldık 4 yetişkin 1 bebek olarak. Seyahat ve ...

1

Geç Başlayan Rehberlik Tur Programını Boşa Çıkardı

Selçuk
Selçuk
Prontotour
17 Ocak 11:123.276

Pronto Tour’dan 27 Aralık 2025 – 3 Ocak 2026 tarihleri arasında Maxx Benelux Paris ve Alsace turunu 7 gece 8 gün olarak ...

1

Vize Reddi Sonrası Sözlü Sözleşme İhlali Ve İade Reddi

Yusuf
13 Ocak 22:002.980

Pronto Tour üzerinden 27 Ocak 2026 - 31 Ocak 2026 tarihli, Türk Hava Yolları ile gerçekleşecek “Görkemli Rüya Üçgeni İsv...

1

Vize Reddi Sonrası İade Reddi Ve Tutarsız Bilgilendirme

Lale
13 Ocak 11:176.333

Pronto Tour’dan satın aldığım İtalya turu için vize başvurum 08.12.2025 tarihinde reddedildi. Buna rağmen, ödemesini kre...

Rehberin Program Değiştirmesi Ve Zorlayıcı Davranışı Üzerine Şikayet

Özlem
12 Ocak 20:583.024

Pronto Tour ile 6 Aralık çıkışlı, İstanbul kalkış Fas Kraliyet Şehirleri turuna katıldım. Turumuzun rehberi E*** G**** i...

Uçuş İptali Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Havalimanında Mağduriyet

Emel
11 Ocak 15:241.015

Tatil sepetinden 10-11 Ocak tarihleri arasında Urfa-Göbekli tepe-Gaziantep turu satın aldık. Aldığımız tur bilgilerinde ...

Şoförün Saygısız Tutumu Ve Bavuluma Erişememe

Seval
8 Ocak 23:573.337

Pronto Tour aracılığıyla 29 Aralık – 5 Ocak tarihleri arasında katıldığım Benelüks Turu’nda, özellikle Fransa’dan itibar...

Prontotour Vize Randevu Hatası Ve Tur Programının Yetersizliği

Ays
8 Ocak 17:525.348

28 Aralık – 4 Ocak tarihleri arasında İzmir çıkışlı Görkemli Üçlü Benelüx – Fransa – Almanya turuna, Pronto Tour aracılı...

5
Çözüldü

Büyük İtalya Turunda Kalitesiz Konaklama, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İlgisiz Rehber

Musatafa
Musatafa
Prontotour
5 Ocak 10:413.302

"Bugün Pronto Tour tarafından arandım ve üzüntülerini bildirerek tarafıma indirim tanımladılar. Bu nazik davranışlarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum diyorum. Ayrıca müşteri temsilcisi hanım efendiye kibarlığından dolayı çok teşekkür ediyorum."

Pronto Tour aracılığıyla 27 Aralık – 3 Ocak tarihleri arasında 7 gece 8 gün...

1

Prontotour Rehberin İlgisizliği Ve Tamamlanmayan Safari Turumuz

Sevgi
1 Ocak 21:121.343

01.01.2026 tarihinde Birleşik Arap Emirlikleri’nde, Pronto Tour aracılığıyla ayrıca ücret ödeyerek kişi başı 90 dolar be...

5
Çözüldü
Vahit
29 Aralık 2025 16:15

"Thanx"

Vahit şikayetini yayından kaldırdı

Vaat Edilen Tur Programı Ve Konaklama Şartları Gerçekleşmedi Ücret İadesi Talebi

Kamile
28 Aralık 2025 19:311.977

Pronto Tour’un 25–28 Aralık Uçaklı Gürcistan Noel Pazarları Turu’na katıldım ve yaşadıklarım hem zamanımı hem de ödediği...

1

328 Bin TL'lik Turda Bilgi Eksikliği Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmetleri

Şebnem
Şebnem
Prontotour
28 Aralık 2025 12:541.408

Pronto Tour üzerinden Sharm El Sheikh turu satın aldık, satış aşamasında her şey son derece düzgün ilerledi. Dokuz kişi ...