Pronto Tour İptal Ettikleri Turun Parasını İade Etmedi!

Osman Osman19 Nisan 2019 19:59

1/05/2019 tarihi için aldığım sicilya turunu 11 Nisan'da arayarak iptal ettiklerini söylediler. İsterseniz aynı tarihte 298 Euro farkla Roma-Floransa-Venedik turuna gidebileceğimizi söylediler. Yüksek fiyatlarla gitmek istemediğimizden kendi organizasyonumuzu yapıp paramızın iadesini istedik. Tamam denilmesi ve üstüne 1 hafta geçmesine rağmen ödediğimiz ödediğimiz para iade edilmedi. Hatta kalan taksitlerimi bile iptal etmemişler. Pronto Tour, iptal ettiği tur yüzünden balayımızı rezil ettiği yetmiyormuş gibi hala daha ücret ödemek zorunda bıraktı.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

Pronto Tour Logo Pronto Tour 29 Nisan 2019 10:20

Değerli Misafirimiz, İade işleminiz yapılmıştır, Müşteri Temsilcilerimiz en kısa sürede iadeye dair dekontu sizlerle paylaşacaktır. Saygılarımızla Prontotour Misafir İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ziyaretçi 24 Nisan 2019 12:54  

    Önce paraları toplayıp sonra turları iptal ediyor

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler