14 Şubat 2014

Pronto Tour Roma Turunda Rehberlik Hizmeti Vermedi.

Pronto Tour ile 7 şubatta yaptığımız Roma turunda hiçbir rehberlik hizmeti alamadık. Önce yeterli sayı olmadı ekstra tur için dediler sonra otobüs bulamadık dediler. Yani anlayacağınız biz 3 gün boyunca kendi imkanlarımızla metro, tren ve yaya olarak dolaştık. Tam bir felaketti. Hadi biz İngilizce biliyorduk' ta sora sora bulduk ama çok yorulduk, bilmeyen ne yapacak? Annem gibi orta yaş üstü insanlar nasıl yapabilir ki? Dönüşte Pronto Tour'u aradık ama netice alamadık.

Arzu 4.495 Okunma

Cevaplar

  • Pronto Tour Temsilcisi14 Şubat 2014

    Değerli Misafirimiz, Extra turların gerçekleşebilmesi katılım sayısının en az 15 kişi olması gerekmekte olup, katılmış olduğunuz Roma turunda extra turlara katılım sayıları 15 kişiye ulaşmadığı için maalesef gerçekleşmemiştir. Bununla birlikte Extra turlar için otobüs bulunmadığı doğru değildir. Katılım sayınız 11 kişi olduğu için ve olması gereken katılım sayısının altında olduğu için otobüs ayarlanmamış, extra Napoli turu gerçekleşmemiştir. Tur dönüşünde aramanıza istinaden telefonda da size belirtiliği üzere konuyla ilgili gerekli savunmalar rehberden alınmış ve gruptaki diğer misafirlerimiz aranmıştır. Katılmış olduğunuz Roma turunda panaromik şehir turu ön görülen zamanda ve vaad edildiği şekilde gerçekleşmiş olup, extra turlar için yeterli katılım sayısı sağlanamamıştır. Bununla birlikte gerçekleşmeyen bazı extra programları misafirlerimiz kendi imkanlarıyla gerçekleştirmiş olup bu konuda rehberimizden gereken desteği almışlardır. Bilginize sunarız Saygılarımızla Prontotour

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön