Pronto Tour İlgisiz Tur Rehberi!

Aybike A. |

09.11.2014 - 16.11.2014 tarihleri arasında Belçika Hollanda Paris turuna katıldık ve tur rehberimiz T**** beyin umursamaz tavırları sebebiyle bizleri yeterli şekilde bilgilendirmediği için kaybolmamak adına tur arkadaşlarımızdan ayrılmadan gezmek ve yollarımızı kendimiz bulmak zorunda kaldık.

İstediğimiz hiç bir zaman ulaşamadık. Alışveriş için götürdüğü yerlerden sonra hep daha uygununu ucuzunu gördük bizim için oldukça pahalıya mal oldu. Kesinlikle verdiğimiz tur ücretinin karşılığını göremedik.

Etiketler :

Rehber Personel Davranışı Rehber Programa Sadakat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Aralık
    16:05

    Değerli Misafirimiz,

    Rehberlik hizmetleriyle ilgili beklentilerinizi tam anlamı ile karşılayamamış olmaktan ötürü Prontotour ailesi olarak özür dileriz.
    Sizlere daha iyi hizmet sağlayabilmek adına iyileştirmeye ve geliştirmeye yönelik çalışmalarımız devam edecektir.

    Saygılarımızla
    Prontotour Müşteri İlişkileri