full-star full-star full-star full-star empty-star
4.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 2.496

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Yaklaşık 6 aydan beri taahhüdümüz bitmesine rağmen Pronet alarm sistemi kullanımı yapmamama rağmen iptal için türlü türlü vakit geçirmeler ile iptal ettiremedim. Yaklaşık 15 sefer müşteri hizmetleri ile konuşma yapmama rağmen halen iptal edilmiyor ve üzerine fatura yolluyorlar. Şu an 800 TL'ye yakın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 aydan beri Pronet aboneliğini iptal ettiremiyorum. Pronet'in internet sitesinde mail adresi ve faks numarası belirtilmediğinden yazılı bildirimde bulunamıyorum. Telefon ile ulaştığımda biz sizi arayacağız deyip haftalarca aramayıp oyalıyorlar. İptal edilsin diye faturamı ödemedim, şimdi ise fatura...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.12.2018 tarihinde 11295496 Sözleşme numarası ile iş yerime 2 yıl taahhütlü alarm sistemi kurulumu yapılmıştır. Güvenlik Danışmanı İ** B** ve Satış Takım Lideri M** Ö** birlikte iş yerime gelmiş olup belirtilen tarihte sözleşme yapılmıştır. Satış Takım Lideri M** Ö** sözleşme öncesinde 2 yıllık ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir yıl önce söktürmek istediğim cihazlarımı binbir kavga ve yığınla telefon parasından sonra 6 ay önce nihayet söktürebildim. Dert bitti mi? Hayır! 6 aydır olmayan hizmete olmayan cihazlara Hayali Fatura kesiyorlar. Her ay 1000,00 TL'den toplamda 6000,00 TL'lik fatura var elimde. Kaçıncı t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1. Mağduriyet-Pronet taahhüt olması sebebiyle alarm sistemini kullanmasam da bende 18 boyunca dolara endeksli her ay artan şekilde aylık ödeme aldı. 2. Mağduriyet-Sonra ise taahhüdümün bitmesiyle iade etmek ve aboneliği kapatmak istedim. Üyeliğinizi 2 ay sonra kapatalım sizden bu sürede hiçbir ücre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Collecturk Alacak Yönetimi ve Danışmanlık adı altında Pronet icra dosyası ile alakalı benim bir borcum bulunmamasına rağmen sürekli icra, tahkikat ve icra son uyarı şeklinde sürekli rahatsız edici mesajlar gönderilmektedir. Borç tarafıma ait değildir ve telefon hattı benim değildir. Arayıp görüştüğü...Devamını oku

  • - Görüntüleme