full-star full-star full-star full-star empty-star
4.1/5
(1.364 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 2.207

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Devir aldığım Pronet alarm sisteminde standart temel paket kullanmaktayım. 23 ay sonra taahhüdüm bitecek. En başta aylık ödememin 289 TL olduğu söylendi. Daha sonra iş yerimde çalışanım tarafından kötü bir olaya maruz kaldım ve bu kişi benim alarm sistemimin şifresini biliyor ve alarm uygulamasını k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.12.2020 tarihinde Pronet Güvenlik firması ile telefon üzerinden alarm hizmeti ile ilgili sözleşme yaptık. 1139**75 numaralı sözleşme kurulum işlemi yapıldıktan sonra tarafıma ulaştı. Sözleşme detaylarını okuduğumda tarafıma hiç bahsedilmeyen ''herhangi bir sebeple sözleşmenin sona ermesi halinde ...Devamını oku

2 yıllık Pronet güvenlik sistemi kullanıcısıyım. Dolara endeksli faturalarından dolayı Pronet kullanmaktan vazgeçtim. Öncelikle Pronet'e iptal talebinde bulundum. Aradığım tarihten itibaren faturalarımın durdurulacağını söylediler ve bende sistemi kullanmayı bıraktım. İptal talebimden sonraki gün ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Tam 4,5 yıldır cafemde Pronet alarm ve kameram kullanıcısıyım. Pandeminin ilk fazında bizler kendi derdimize düşmüşken, toplam 300 TL civarı faturalarımın aylardır 650 liralardan tahsil dildiğini fark edip sistemden çıkmak istedim. Asla çıkmanız sizin vermiyorlar. Tam 12 defa yeni teklif yapıp bedel...Devamını oku

Mayıs 2014'de evimde abonelik başlattığım Pronet alarm sisteminden Ağustos 2017 yılında ayrılmak istedim. Taahhütlü aboneliğim olmadığı halde ayrılmak isteğimi telefon ihbarı ile firmaya defalarca bildirmeme rağmen talebimi bir türlü işleme almadılar ve otomatik ödeme talimatı bulunan kredi kartımda...Devamını oku

10 seneden beri kullandığım Pronet sistemlerimizin (3 adet) fiyat politikası dan dolayı iptal talebi verdik buna istinaden Pronet'ten cihazların söküm bedeli olarak 120$+KDV istiyorlar. Abone olurken tarafımıza yazılı ve sözlü bilgi verilmediği için bu tutara itiraz ediyorum ödemeyeceğim. Gerekli ol...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Pronet'ten iş yerime alarm taktırdım. Satıcı arkadaş sistem şöyle güzel böyle yararlı iş yerimiz yeni olduğu için kabul ettik. Aynı gün içinde gelen başka biri kredi kartımı istedi ve sisteme kayıt edeceğini söyledi. Ben o ara müşterilerle ilgilenirken giriş bedeli olan tutarı kartımdan çekip kendi ...Devamını oku

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5