to read complaints and reviews, or file yours. 
İşyerim için Pronet firmasıyla aylık 2440 TL olacak şekilde alarm sistemi anlaşması yaptım. Anlaşmayı yaparken akıllı kilitten bahsettiler. Evim için istediğimi söyledim. Hatta eve 3 ay %50 indirim uygulayacaklarını söylediler. Eve akıllı kilit takarken alarm sistemi de kurmuşlar. Sorduğum zaman alarmsız çalışmıyor denildi. 3. Ay bana sadece ev için 1220 TL yerine 4720 TL'lik fatura kesildi ve hesabımdan bu miktar çekildi. Arayıp müşteri hizmetleriyle görüştüğüm zaman kilidi kullanmak için olan uygulamanın ayrıca 660 TL aylık bedeli olduğunu söylediler. Ks çık mantıksız, adı üstünde akıllı kilit. Kilide 450 TL ödüyorsunuz aylık ve kullanabilmek için ekstra 660 TL uygulamaya ödüyorsunuz. Ve alarm sa dahil olunca ücret bayağı yükseliyor. Tabii bunlar sonradan çıkardıkları şey. O zaman istemiyorum alın kilidi dedim, gelip kilidi söküp alarmı bırakmışlar. Eve gidince baktım alarm var, aradım alarmı niye almadınız ben evimde alarm istemedim siz taktınız kilit bunsuz çalışmıyor diyerek belirttiğimde de bana o zaman taahhüt bozarsanız 35000 TL ödeyeceksiniz dediler. Bu kadarı alenen insanları mağdur etmek oluyor. Üzerinden 1 ay geçti, kilit tekrar takılmadığı gibi, alarmı da sökmediler ve habire hesabımdan para çekiyorlar. Şikayetim var!
Pronet alarm sistemlerinden akıllı kilit aldım. Getirip eve alarm ve kilit kurdular. Evimde alarm sistemine ihtiyacım yok, sadece kilit istiyorum. Dediğim zaman da bana alarmsız kilit çalışmıyor dediler. Ayrıca kilit ve alarm ücreti dışında benden saçma bir uygulama için aylık 600 TL ücret aldıklarını fark edince sistemi iptal etmek istedim. Sözleşme yapılırken söylemedikleri ve fazla yüksek bir rakamla beni vazgeçirdiler iptalden. Kilit ve sistem bozuk, çalışmadı ve kızım eve geldiğinde kapıda kaldı. Çilingir çağırıp kapıyı açtırmak zorunda kaldım. Ekstra çilingir masrafım oldu. Kendileri ödeyeceklerini söylediler ama ödemediler. Son 1 aydır Kilit çalışmıyor ve ben kimseye ulaşamıyorum. Almadığım hizmetin parasını neden ödetiyorlar bana? Bu sistemi iptal etmek istiyorum. Pronet'ten şikayetim var!
Pronet Satış Ekibi gelip alarm güvenlik sistemi için 3 saat pazarlık yaptılar. Sonradan ödemede kolaylık sağlayacaklarını hatta referans ile daha da indirimli yapacaklarını başkaların adını referans göstererek indirim yaptılar. Sonrasında size kendi cebimizden parasını ödeyeceğimiz kamera sisteminid...
6 aydır Pronet kullanıcısıyım. Satıcı temsilcisi geldi 2 ayrı paket ve toplamda enflasyona bağlı kalmadan 840 TL ödeyeceğimi, 2 yıl boyunca bu ücretin...
Pronet Pişmanlıktır. 1 yıl önce evimize gelen Pronet müşteri temsilcisi iş yerimizde de Pronet kullandığımız için 600 TL rakam verdi. Bu fiyatın içinde size hem kamera hem hareket sensörü hem de alarm takacağız. Duman dedektörü de hediye edeceğim dedi. Buna rağmen istemedim ama size özel fiyat yaptı...
2,5 sene önce Pronet Güvenlik Sistemleri ile görüşüp evde güvenlik hizmetleri için sözleşme imzaladık. İlk aydan kartımdan iki tahsilat yapılmış, ben sonradan fark ettim. Aradım, incelediler, doğru dediler. O zaman tartıştık; ben kart bilgilerimi kafalarına göre çekmeleri için vermemiştim. Fark etme...
Yorumlar