ile ilgili
Pronet Ücretlerinin Birbirini Tutması Vede İcraya Verilmem
1.136görüntüleme
Sayın Uğur Y.; Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 444 1 911 numaralı çağrı merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için 444 1 911 Pronet Alarm Haber Alma Merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi www.pronet.com.tr
Değerli Müşterimiz, Abonelik bilgilerinize ulaşabilmemiz için, sisteme bağlı olan gsm numaranızı veya fatura üzerindeki (S.. ile başlayan müşteri numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 444 1 911 numaralı çağrı merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için 444 1 911 Pronet Alarm Haber Alma Merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi www.pronet.com.tr
Merhaba Uğur Y., çözüm sürecinde bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlere hizmet vermekten mutluluk duyduk :) Güvenli ve sağlıklı günler dileriz :)
2 yılı geçkin bir süre içinde böyle düzgün uslublü gerçekten müşterisini üzmemek için elinden gelen yapan bir insana az denk gelirsiniz. Gün boyunca bütün sıkıntımı gidermek için elinden geleni yaptı sağ olsun. Ödeme konusunda bayağı ilgilenip yakışan ödemeyi ayarladı ve ödeyip icrayı kaldıracak. Teşekkür ederim emel hanım kral insansın.
Bu Pronet bana zorla satıldı. Kayseri'den Çınar Güvenlik ® den ş**** bey diye bir pazarlamacı abi sen al primim dolacak ben senin sistemine sürekli referans veririm sen çok makul ücretler ödersin diye beni yanılttı. Ben iptal etmek istedikçe 4-5 bin tl cayma bedeli olduğunu müşteri hizmetleri söyledi ve de biz bunu kullanmadığımız halde ödemek zorunda kaldık. Faturaları ödeyemediğim zamanlar oldu indirim yaptılar ödedim sürekli ama sürekli taahhüt verilmiş ben bunu yazılı olarak sözlü olarak hiçbir şekilde duymadım. Ve de böyle bir şey olduğunu bilsem uzatmazdım.
Bir keresinde çok sıkıştırdı beni Pronet müşteri hizmetleri itin yerine koymuyor konuşurken hiçbir uzlaşma yok. Bir türlü kurtulamadım bu beladan en sonunda yine faturalar birikti kullanmadığım Pronet yüzünden ödeyeceğim dedim tabi pandemiden dolayı o gün o sözü gerçekleştiremedim en son aradım ödeme yapacağım diye avukata verildi dendi. Beni aradı avukat 6 bin tl yi geçkin bir tutar söyledi dedim bu kadar cayma bedeli mi olur dedim avukatta hiçbir şekilde uzlaşmaya gitmiyor. Hayatımda icralık olmadım bedavadan kredi kartı borcu gibi dünyanın borcu geldi..