Pronet Kullanmadığım Hizmetin Faturasını İstiyorlar!

Loca Loca4 hafta önce

Pronet ile 2016 yılında restoranıma alarm kurdurarak çalışmaya başladım 2 yıl hizmet aldıktan sonra dükkanımı devir ettim Pronet 911 çağrı merkezine konuyu ilettim onlarda saha ekibi yönlendirip devir alan kişi ile sözleşme yapılacağını söylediler ardan 9 ay geçti ben devir olduğunu düşünerek bir daha Pronet'i arayıp sormadım fakat 9 aylık borcu bana çıkarttılar üstelik yeni açtığım yerime de Pronet bağlattım sonra Pronet eski devir olan dükkanı iptal edeceğine kullandığım aboneliği iptal ettiler.

Hala kullanmadığım yerin faturası adıma çıkıyor nakil edeceklerdi yine etmediler nasıl hakka giriyorlar koş koca kurumsal firmasınız yazıktır kullanmadığım Pronet'in icrasıyla uğraşıyorum bütün yasal yollara baş vuracağım Tüketici Hakem Heyetine de iptal edin artık aldığınız para hak mı yazıktır.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

profile-icon Loca 4 hafta önce

Kullanmadığım 2 yıl önce devrettiğim resturantın faturasını nasıl benden istersiniz Pronet çağrı merkezine belki 50 defa konuyu anlattım çözeceğiz deyip sürekli çözemediler özür dilediniz yine halla fatura çıkıyor nasıl kurumsal firmasınız bu insanların hakkını nasıl ödeyeceksiniz halla tahsilat biriminiz bir de utanmadan arayıp faturayı ödeyin diyor nereye kime derdimi anlatacağım ben ben yoruldum mahkemede görüşürüz artık Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim sizi

Pronet Logo Pronet 4 hafta önce

Merhaba Loca D., şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hesap ekstreniz ve fatura detaylarınız için https://oim.pronet.com.tr/Login.aspx adresinden detaylı kontrol yapabilirsiniz. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi www.pronet.com.tr 444 1 911

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler