Pronet Aboneliğimi İptal Etmiyor

Evime ve iş yerime Pronet alarm sistemi kurdurdum. Sistemi bana satan satış ekibi satışın tüm tekniklerini kullanarak gayet başarılı bir şekilde satış...
Bugüne kadar hep yanlış alarmlar yüzünden mağdur oldum. Sabrettim. Hep aradılar ikna ettiler. Ama artık en son bayramın birinci günü tatildeyken de yanlış alarm gelince canıma tak etti ve son verdikleri söz üzerine hiçbir cayma bedeli olmaksızın iptal hakkımı kullanmak istedim. Bunu kendileri söylediler zaten. Ben de buna göre uzattım hizmetimi. Fakat Ekim ayında resmen çıkmak üzerine imzalayıp yolladığım belgeyi işleme koymamakta ve her ay kredi kartımdan çekim yapmaya devam etmektedirler. Türlü türlü bahanelerle. Günde 30 defa yapılan taciz telefonlarını da eklemek isterim. Sistemi bunun üzerine kurmuşlar. Resmen her ay yavaş yavaş götürme düzeneği. Hayatımda almış olduğum en kötü hizmet. Yakında hukuki süreç başlayacak. Mahkemede görüşeceğiz sizinle.
Dedim iptal edeceğim hizmetinizden memnun değilim hep yanlış alarm çalıyor. Dediler bize bir şans daha verin eğer olur da yine yanlış alarm yaşanırsa taahhütsüz cezasız derhal işleminizi gerçekleştireceğiz. Dedim peki. 3 hafta sonra yine yanlış alarm çaldı. Artık yetti ve iptal etmek istiyorum dedim. Ekim 2022. Oyala oyala, kredi kartından çek çek, sonra özür dile iade et vs derken mart ayına geldik. Dedim dava açacağım. Dediler tamam bu sefer artık söndü bir daha kredi kartınızdan çekim yapılmayacak ve konu artık kapandı içiniz rahat olsun. Bakın ses kayıtlarım var elimde (hepsi rızası alınarak çekilmiş kayıtlar). Sonra geçen hafta bir SMS geldi ve kredi kartınızdan bakiye yetersiz diye çekim yapılamamıştır. Olaya bakın ya. Ses kayıtında açık net diyor ki bu iş bitti içiniz rahat olsun bir daha mevzu olmayacak. Meğersem aylardır yine para çekiyorlarmış. Bakın çok samimi söylüyorum. 40 yasındayım. Türkiye'de herkes gibi birçok konuda farklı şirketlerle sorun yaşamışımdır. Pronet'i 1. Sıraya koyarım. Çünkü etik davranmıyorlar ve bunu bir şirket politikası haline dönüştürmüşler. Yani evet müşteriye yanlış bilgi sağlayın ve bunun arkasında durun çünkü tüm müşteriler böyle davranmamız doğal ve normal. Bu derdimi sosyal medyada paylaştım 3 farklı arkadaşım yazdı. Bizler de davalığız. 2'si kazanmış diğerininki devam ediyor. Yani müşterisi ile davalık olmaktan keyif alan bir şirket bu Pronet.
Dedim iptal edeceğim hizmetinizden memnun değilim hep yanlış alarm çalıyor. Dediler bize bir şans daha verin eğer olur da yine yanlış alarm yaşanırsa taahhütsüz cezasız derhal işleminizi gerçekleştireceğiz. Dedim peki. 3 hafta sonra yine yanlış alarm çaldı. Artık yetti ve iptal etmek istiyorum dedim. Ekim 2022. Oyala oyala, kredi kartından çek çek, sonra özür dile iade et vs derken mart ayına geldik. Dedim dava açacağım. Dediler tamam bu sefer artık sondu bir daha kredi kartınızdan çekim yapılmayacak ve konu artık kapandı içiniz rahat olsun. Bakın ses kayıtlarım var elimde (hepsi rızası alınarak çekilmiş kayıtlar). Sonra geçen hafta bir SMS geldi ve kredi kartınızdan bakiye yetersiz diye çekim yapılamamıştır. Olaya bakın ya. Ses kayıtında açık net diyor ki bu iş bitti içiniz rahat olsun bir daha mevzu olmayacak. Meğersem aylardır yine para çekiyorlarmış. Bakın çok samimi söylüyorum. 40 yaşındayım. Türkiye'de herkes gibi birçok konuda farklı şirketlerle sorun yaşamışımdır. Pronet 'i 1. Sıraya koyarım. Çünkü etik davranmıyorlar ve bunu bir şirket politikası haline dönüştürmüşler. Yani evet müşteriye yanlış bilgi sağlayın ve bunun arkasında durun çünkü tüm müşteriler böyle davranmamız doğal ve normal. Bu derdimi sosyal medyada paylaştım 3 farklı arkadaşım yazdı. Bizler de davalığız. 2 'si kazanmış diğerininki devam ediyor. Yani müşterisi ile davalık olmaktan keyif alan bir şirket bu Pronet.
İptal ettik dedik anlaştık, tekrar para çekimi yapılamayacak dendi. Kabus gibi bir süreç yaşatıldı bana. Kaç defa artık merak etmeyin bu abonelik iptal edildi bir daha para çekimi olmayacak dendi ve yine de para çekimi yapıldı. Ses kayıtları bile var. Resmen dalga geçiliyor benimle. Bu şirket ile bir daha muhatap olmak istemiyorum. Beni aramayın sormayın para çekmeyin karşıma çıkmayın.
Evime ve iş yerime Pronet alarm sistemi kurdurdum. Sistemi bana satan satış ekibi satışın tüm tekniklerini kullanarak gayet başarılı bir şekilde satış...
Antalya Kepez Altınova kaporta boya işiyle uğraşıyorum Pronet alarm çalışanları iş yerime geldiler bana alarm sistemi kurmak için çok uğraşıp anlattıl...
Altı ay önce Pronet’ten üç kişi görüşmek için iş yerime geldiler. Alarm sistemi için beni ikna ettiler. Montaj elemanları sistemi kurmaya geldiklerinde 40 TL ek ücret talebinde bulundular. Ben de kurulumdan vazgeçtim. Arayıp yanlış anlaşılma olduğunu söylediler. Bundan sonra hiçbir ilave ücret talep...
0 Yorum