ile ilgili
Pronet İptal Kaydı Hakkında
595görüntüleme
Merhaba Onur K, öncelikle vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Talebiniz ile birlikte bir mağduriyet yaşanmaması adına faturalamanızı durdurduk. Talebiniz ile ilgili çalışmalarımız devam etmektedir. Siz de bu süre zarfında sisteminizi kesintisiz olarak kullanmaya devam edebilirsiniz. Bu süreçte yaşadığınız sıkıntıyı çözümlemek, geri bildiriminizi teşekküre dönüştürerek memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede tarafınıza ulaşıp elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi www.pronet.com.tr 444 1 911
Pronet Yetkilileri benimle irtibate geçerek çözüme ulaştık. İlgi ve alakalarına teşekkür ederim.
S-246758 Sistem Numaralı Alarm Sisteminin Kullanıcısıyım, iptal kaydını 1 ay önce açmama rağmen hala iptal için herhangi bir işlem yapılmıyor. Genel merkezi aradığımda kendimi boşa aramış gibi hissediyorum. Ne gelen var ne giden. Yeni fatura çıkarmak için elinizden geleni yapıyorsunuz Bravo