Toplam çözüm sayısı
..
Pronet ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Pronet Güvenlik Sistemi Arıza Yaptı!

674görüntüleme
Yusuf
Yusuf 09 Aralık 2020 19:37

2015 yılında taktırdığımız güvenlik sistemi belli bir süre kullanıldıktan sonra arıza yaptı ve aradık gelin bakın diye ne geldiler ne de kapatın dediğimizde gelip aletlerini aldılar sonradan tüm eş dost akrabalarımızın arandığı telefon tacizleri ile borcumuzun üçüncü şahıslara devir edildiğini öğrendik ve o geçtikten sonra icraya verildiğimizi 7 bin TL'lik borcumuz olduğunu öğrendik. Bütün ailemize yaptığınız telefon tacizleri de cabası. Gerekli bütün mercilere şikayetimizi ileteceğiz yeter başımızı ağrıtmayın artık siz güvelik firmasısınız bir de ne garip değil mi?

Pronet Logo
Pronet09 Aralık 2020 19:41

Merhaba Yusuf Y. , şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hesap ekstreniz ve fatura detaylarınız için https://oim.pronet.com.tr/Login.aspx adresinden detaylı kontrol yapabilirsiniz. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi www.pronet.com.tr 444 1 911

1 Yorum

Meral
Meral10 Aralık 2020 14:23
 

Aynı dert bizde de var, yardımcı olabilir misiniz?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Uzun zamandır Pronet güvenlik sistemlerini kullanıyoruz. Mevcut iş yerinden ayrıldık doğal olarak sistem boşa çıkıyor. Yaklaşık 1 yıldır kullanılmayan sisteme ücret ödemek zorunda kalıyoruz. Pandemi döneminde kapanan bir iş yerine her ay taahhütle borç çıkarmak ve ısrarla 6 ay daha size borç çıkacak...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 15:47

Pronet alarm sistemlerinden alarm sistemi kullanıyorum 6 yıl oldu restoran sahibiyim pandemi sürecinde 1 yıl dükkanlarımız kapalı olduğu için faturamı ödeyemedim ve çok zorluk çekiyorum alarm sistemini iptal ettirmek istiyorum borcumdan dolayı iptal ettirmiyor. Gittikçe daha da çok borçlanıyorum bu ...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Haziran 10:33

Tarihini bile hatırlamadığım bir tarihte Pronet güvenlik sistemlerinden eve bir kamera bağlattım. Ama kamera görüntü ve sisteminin berbat olması nedeniyle aboneliği sonlandırdım. Abonelik sözleşmesine imza bile atmadım. Ama aradan 4 yıl geçtikten borçtan bihaberken borcu bir alacak firmasına devretm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Şubat 01:04

Pronet güvenlik sistemleri gördüğüm kadarıyla bir çok kişiyi aynı yöntemle mağdur etmiş. Sistemi iptal ettirdim cihazları da gelip aldılar defalarca da bir sıkıntı yok değil mi diye sordum ve olmadığını söyledikleri halde 1 yıl sonra 5000 TL'lik bir icra dosyasıyla karşı karşıya kaldım. Bu 1 yıl içi...