Pronet Alarm Sisteminin Teslim Alınmaması!

5 Yıldır bir iş yerimiz için alarm sistemi kullanıcısıyız. Faturalarımızı gayet düzenli öderiz. Birkaç tane alarm kullandığımız yer olmasına rağmen içinden bir iş yerimizi plazaya taşıma kararı alarak Pronet alarm sistemimizi iptal ettirmek istedik. Bunu da Pronet'e 33 ay önceden bildirdik onlarda bize alarm sistemini hemen iade alabileceklerini ancak eğer eşimiz dostumuz varsa kullanmak isteyen oraya nakledersek onlara da bir araştırmamızı söylediler üç ay millete sorduk isteyen yok sonra iptal sürecini başlattık. Pronet'i iptal ettirdik. İptal ettirince bize faydalandırdıkları birkaç aylık indirim tutarını bir tahsil ettiler önce tamam dedik. 

Sonra Pronet'i boşalttığımız dükkandan alarm sistemlerini gelip teslim almaları için aramaya başladık. Neticede Pronet Alarm sistemini almayınca bizim sorumluluğumuz devam ediyormuş. Çünkü o dükkanı boşalttık ve dükkan sahibi anahtarını istiyor haklı olarak 25 belki 30 gün her gün aradıktan sonra  genel müdürlük'ten biri aradı biz onu sökeceğiz siz endişelenmeyin deyip sökme takma parasını da tahsil etti bizden alarmı sökmeden sonra dayanamayıp Pronet Ankara bölge müdürlüğüne gittim. Durumu Anlattım orada birisi bana telefonunu verip Hemen 1 2 gün içinde hallettireceğini söyledi 10 gün oldu dün tekrar aradım.

Hemen halledeceklerini söyledi ancak durum aynı. Biz dükkanı teslim edeli 45 gün oldu neredeyse hala sökmediler alarmı. Çünkü bir süre sonra dükkan sahibi o sistemi söküp atacak ya da kullanacak. Ve Pronet bizden işin başında imzalattırdığı sözleşmeye istinaden belki de dünya kadar para isteyecek. Bu firmanın böyle olduğunu bilseydim asla alarm sistemini almazdım. Pişman ettiler.