ile ilgili
Pronet Alarm 2 Ay Önce İş Yerimden Cihazlarını Söktü, Söküm Bedeli Aldı
615görüntüleme
Merhaba İsmail M., öncelikle vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Montaj işlemleri gibi söküm işlemleri de mekanınıza, elektrik tesisatınıza ve ürünlerimize zarar gelmemesi için uzman ekiplerimizce yapılmaktadır. Bu sebeple teknik servis hizmet bedeli alınmaktadır. Bu süreçte yaşadığınız sıkıntıyı çözümlemek, geri bildiriminizi teşekküre dönüştürerek memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede tarafınıza ulaşıp elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi www.pronet.com.tr 444 1 911
Merhaba İsmail M, çözüm sürecinde bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlere hizmet vermekten mutluluk duyduk :) Güvenli ve sağlıklı günler dileriz :)
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
İş yerim de 3 yıl aşkın Pronet kullandım dolar bazında fatura ödeyerek malum dolar yükseldi bende iptal ettirdim. Uzun uğraşlardan sonra sistemi iptal ettirdim görüştüğüm danışman benden söküm ücreti alınmayacak dedi. Ama bana şimdi 2 ay önce sökülen cihazları söküm bedelini yansıttılar böyle firma olamaz.